|
|
|
 Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: Salah Abdulla)
|
الكل مشكور علي المساعدة والمرور
وبعد
الموضوع فتحت دعوي ثراء حرام ومشبوه في النيابه الثراء المتخصصة وبعد التحري وشهادة الخبره وجهت النيابه التهمة ضد شركة زين وذلك في إدعائي بكسبها غيرالمشروع خلال برمجة أجهزتها المحاسبية بالخصم بمجرد الإرسال أي مقدما وبعدها تذهب رسالتك الي الجحيم بعد أخد ثمنها لو أرسلتها لرقم خطأ أو موقوف
سأعود بالتفصيل سردا للدعوي ومراحل التقاضي فقط أرج من الجميع المرور علي البوستات المرفقة لمحاولة الفهم وخلوا الشرح علي
وناس الإتصالات بنحتاج ليهم في الدعم الفني أرج مدنا بطرق أرسال وإستقبال الرسايل وطرق وأنظمة محاسبتها وأنواع مراكز الرسايل
القانونين البوست أمامهم بروابطو لتكرم بالإطلاع المساعدة
أنتظركم
| |
 
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: Salah Abdulla)
|
الكل مشكور علي المساعدة والمرور
وبعد
الموضوع فتحت دعوي ثراء حرام ومشبوه في النيابه الثراء المتخصصة وبعد التحري وشهادة الخبره وجهت النيابه التهمة ضد شركة زين وذلك في إدعائي بكسبها غيرالمشروع خلال برمجة أجهزتها المحاسبية بالخصم بمجرد الإرسال أي مقدما وبعدها تذهب رسالتك الي الجحيم بعد أخد ثمنها لو أرسلتها لرقم خطأ أو موقوف
سأعود بالتفصيل سردا للدعوي ومراحل التقاضي فقط أرج من الجميع المرور علي البوستات المرفقة لمحاولة الفهم وخلوا الشرح علي
وناس الإتصالات بنحتاج ليهم في الدعم الفني أرج مدنا بطرق أرسال وإستقبال الرسايل وطرق وأنظمة محاسبتها وأنواع مراكز الرسايل
القانونين البوست أمامهم بروابطو لتكرم بالإطلاع المساعدة
أنتظركم
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: Mamoun Ahmed)
|
| Quote: الموضوع فتحت دعوي ثراء حرام ومشبوه في النيابه الثراء المتخصصة وبعد التحري وشهادة الخبره وجهت النيابه التهمة ضد شركة زين وذلك في إدعائي بكسبها غيرالمشروع خلال برمجة أجهزتها المحاسبية بالخصم بمجرد الإرسال أي مقدما وبعدها تذهب رسالتك الي الجحيم بعد أخد ثمنها لو أرسلتها لرقم خطأ أو موقوف |
سلام تاني يا دوكــ
هل تمت مناقشة الموضوع من ناحية فنية مع الشركة
بمعنى هل تم تداول الموضوع من ناحية فنية أثناء إجراءات المحاكمة ؟؟
بخلاف محامي الشركة او الجهة القانونية التي كنت تتبادل معها الأدوار القانونية
هل تم تشكيل تيم فني لدراسة الموضوع .؟؟؟
هل تناقشت أو تحدثت مع أي مهندس مختص في هذا المجال؟؟
الاسئلة في غاية الأهمية يا دوكــ
أرجوا ان تجيب عليها
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد عمر جبريل)
|
Quote: سلام تاني يا دوكــ
هل تمت مناقشة الموضوع من ناحية فنية مع الشركة
بمعنى هل تم تداول الموضوع من ناحية فنية أثناء إجراءات المحاكمة ؟؟
بخلاف محامي الشركة او الجهة القانونية التي كنت تتبادل معها الأدوار القانونية
هل تم تشكيل تيم فني لدراسة الموضوع .؟؟؟
هل تناقشت أو تحدثت مع أي مهندس مختص في هذا المجال؟؟
|
العزيز اخى (محمد عمر)
طبعا فى مراحل التحرى بالنيابة تم التحرى التقنى من قبل كل من فى الشركة وعلى قمة هرمها التقنى من اول لآخر زول عند علاقة بالرسائل ومركزها بالشركة والنيابة استعانة بخبير اتصالات من جامعة السودان قسم الاتصالات والحاسوب الدكتور يحى عبدالله وادلى بشهادة لصالح ان المسئولية تقع على الشركة المبرمجة (وفق سياستها) البرمجية وما هو معلن للجمهور اى يتم بؤرمجة الاجهزة بناءا على سياسة الشركة وليس العكس برمجة الشركة بناءا على سياسة الاجهزة (سعادة شاهد الخبرة الدكتور العالم يحى عبدالله الآن هو وزير الاتصالات) وانا يا عزيزى استعنت على المستوى الشخصى برأى اصحاب الشأن التقنى وامتلك وثائق من الشركة التى يعمل مركز رسائل زين وفق برنامجها (جنى سوفت وير) ومميزاته و امكانياته
العزيز محمد عمر رأيك شنو تدعمنا تقنيا فى مجال الرسائل القصيرة وطرق ارسالها وانظمة محاسبتها اذا كنت من المختصيين؟
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد البشرى الخضر)
|
Quote: سلام عليكم يا دكتور معاوية
فهمت أن القضية تتلخص في برمجة أجهزة زين على خصم قيمة الرسالة بمجرد إرسالها
لست قانونيا وايضا لست من المتخصصين في مجال الإتصالات لكن من معلوماتي العامة اعلم ان الرسائل ترسل أولا لما يعرف بـ( مركز الرسائل) ثم يعيد ارسالها للرقم المطلوب
فقط من ناحية منطقية - غير قانونية او متخصصة - عملية الارسال بين الهاتف و مركز الإتصال عليها تكلفة يجب ان يتحملها المرسل |
http://www.sep.alquds.edu/ara/how-staff-work/4/SMS-Arabic.pdf
الاعزاء بدون فرز
الموضوع فى ان الخصم يتم مقدما قبل الشروع فى الخدمة ومن ثم استحقاق ثمنها
الرسالة ترسل لوسيط (مركز الرسائل) ثم يرسلها للمرسل الية مركز الرسائل يعمل وفق برمجة الاجهزة لانظمتها المحاسبيةوالتى تحدد الاسعار للرسائل المحلية داخل وخارج شبكتها والرسائل العالمية والرسائل الخدمية والتعليمية والمتخصصة ومراكز الرسائل تتفاوت فى امكانياتهاوهل تعلم ان مركز الرسائل يمكن ان يرسل 5 مليون رسالة بسعر رسالة واحدة خليك من تكلفة ارسال رسالة او قل عشرة رسائل بل افيدك علما ان الاتصال داخل الشبكة الواحدة مجااااانا وبدون تكلفة زى التلفون الداخلى فى الشركات اما حكاية التكلفة فدى ما ورادة الخصم المقدم بمجرد الارسال المفروض يكون نظير خدمة تقدم طيب لو جيت لبتاع دكان واديتو القروش مقدما وطلبت منو خدمة اعطاءك سفنجة (لامؤاخذة)مقاس 11 وسيد الدكان خت القروش فى درجو وجر السلم وطلع نزل السفنجات وقعد اتفن فى الواطة يفتش فى المقاس وعرقو يخبت وبعد جهد جهيد ما لقى ليك مقاسك الطالبو اها المفروض يرجع ليك قروشك ولا يخصم منها حق الجهد البذلو لتقديم الخدمة (السفنجة) بمقاسها المطلوب والمعلوم ان اى خدمة لتقدم يسبقها بذل جهد (مجانى) لتقديمها والا لما كانت من الاصل خدمة اذا لم تبذل الجهود لتقديمها اما الخدمة بعد الخصم فيجب ان تكون بمقابل وعند الفشل لاتستحق الشركة المبلغ المخصوم مقدما هنا يثور سؤال اليس عند الاتصال برقم (مقفول أو خارج الخدمة أو خطأ غير موجود من اصلواو موقوف من الخدمة)لا تبذل جهد عند محاولة الاتصالفيتم طلب الرقم ويجيبك النداء الآلى (بعفوا..........................) وتفشل فى الاتصال وهذا هو الجهد المجانى لتقديم الخدمة (محاولة الاتصال) فهل يتم الخصم (مقدما) على المحاولة نظير الجهد المبذول؟؟ وكيف يتم استقبال الرسالة لنفس الرقم بعد خصم قيمتها مقدماوهى من سابع المستحيلات ارسالها للرقم (الخاطئى او الموقوف) ومركز الرسائل يصمم على تسليم الرسالة ببرمجة معينة تضعها الشركة وبعدها يقوم (مشكورا) برميها فى سلة المحذوفات وهو (الخاصم) ثمنها مقدما وبمجرد الارسال وهو وقتها يعلم الحالة الانية للمستقبل من حيث التواجد والصلاحية اى ان المعاملة ابتداءا الشركة تعلم (استحالة) تقديمها ورغم ذلك تقوم بالخصم المقدم بمجرد الارسال وكان الاجدى (كما الاتصال) ان تخبرك بإستحالة المعاملة برسالة توضيحية وليس (الخصم) نظير خدمة تعرف ابتداءا استحالتها وعدم تقديمهالغايتها النهائية والشركات الاخرى غير (الزينة) تبرمج اجهزتها بالخصم (بعد) التسليم وافادة المرسل بوصول رسالته لمثواها الاخير المرسل الية وبرسالة (مجانية) توضح الرصيد قبل الخصم وبعد تسليم الرسالة (تقديم الخدمة) اى زمن الاستلام وليس بمجرد الارسال
تابعوووووووووونى
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
وهذا هو الجهد المجانى لتقديم الخدمة (محاولة الاتصال) فهل يتم الخصم (مقدما) على المحاولة نظير الجهد المبذول؟؟ وكيف يتم استقبال الرسالة لنفس الرقم بعد خصم قيمتها مقدماوهى من سابع المستحيلات ارسالها للرقم (الخاطئى او الموقوف) ومركز الرسائل يصمم على تسليم الرسالة ببرمجة معينة تضعها الشركة وبعدها يقوم (مشكورا) برميها فى سلة المحذوفات وهو (الخاصم) ثمنها مقدما وبمجرد الارسال وهو وقتها يعلم الحالة الانية للمستقبل من حيث التواجد والصلاحية اى ان المعاملة ابتداءا الشركة تعلم (استحالة) تقديمها ورغم ذلك تقوم بالخصم المقدم بمجرد الارسال وكان الاجدى (كما الاتصال) ان تخبرك بإستحالة المعاملة برسالة توضيحية وليس (الخصم) نظير خدمة تعرف ابتداءا استحالتها وعدم تقديمهالغايتها النهائية والشركات الاخرى غير (الزينة) تبرمج اجهزتها بالخصم (بعد) التسليم وافادة المرسل بوصول رسالته لمثواها الاخير المرسل الية وبرسالة (مجانية) توضح الرصيد قبل الخصم وبعد تسليم الرسالة (تقديم الخدمة) اى زمن الاستلام وليس بمجرد الارسال
تابعوووووووووونى
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
الاعزاء بدون فرز
الموضوع فى ان الخصم يتم مقدما قبل الشروع فى الخدمة ومن ثم استحقاق ثمنها
الرسالة ترسل لوسيط (مركز الرسائل) ثم يرسلها للمرسل الية مركز الرسائل يعمل وفق برمجة الاجهزة لانظمتها المحاسبيةوالتى تحدد الاسعار للرسائل المحلية داخل وخارج شبكتها والرسائل العالمية والرسائل الخدمية والتعليمية والمتخصصة ومراكز الرسائل تتفاوت فى امكانياتهاوهل تعلم ان مركز الرسائل يمكن ان يرسل 5 مليون رسالة بسعر رسالة واحدة خليك من تكلفة ارسال رسالة او قل عشرة رسائل بل افيدك علما ان الاتصال داخل الشبكة الواحدة مجااااانا وبدون تكلفة زى التلفون الداخلى فى الشركات اما حكاية التكلفة فدى ما ورادة الخصم المقدم بمجرد الارسال المفروض يكون نظير خدمة تقدم طيب لو جيت لبتاع دكان واديتو القروش مقدما وطلبت منو خدمة اعطاءك سفنجة (لامؤاخذة)مقاس 11 وسيد الدكان خت القروش فى درجو وجر السلم وطلع نزل السفنجات وقعد اتفن فى الواطة يفتش فى المقاس وعرقو يخبت وبعد جهد جهيد ما لقى ليك مقاسك الطالبو اها المفروض يرجع ليك قروشك ولا يخصم منها حق الجهد البذلو لتقديم الخدمة (السفنجة) بمقاسها المطلوب والمعلوم ان اى خدمة لتقدم يسبقها بذل جهد (مجانى) لتقديمها والا لما كانت من الاصل خدمة اذا لم تبذل الجهود لتقديمها اما الخدمة بعد الخصم فيجب ان تكون بمقابل وعند الفشل لاتستحق الشركة المبلغ المخصوم مقدما هنا يثور سؤال اليس عند الاتصال برقم (مقفول أو خارج الخدمة أو خطأ غير موجود من اصلواو موقوف من الخدمة)لا تبذل جهد عند محاولة الاتصالفيتم طلب الرقم ويجيبك النداء الآلى (بعفوا..........................) وتفشل فى الاتصال وهذا هو الجهد المجانى لتقديم الخدمة (محاولة الاتصال) فهل يتم الخصم (مقدما) على المحاولة نظير الجهد المبذول؟؟ وكيف يتم استقبال الرسالة لنفس الرقم بعد خصم قيمتها مقدماوهى من سابع المستحيلات ارسالها للرقم (الخاطئى او الموقوف) ومركز الرسائل يصمم على تسليم الرسالة ببرمجة معينة تضعها الشركة وبعدها يقوم (مشكورا) برميها فى سلة المحذوفات وهو (الخاصم) ثمنها مقدما وبمجرد الارسال وهو وقتها يعلم الحالة الانية للمستقبل من حيث التواجد والصلاحية اى ان المعاملة ابتداءا الشركة تعلم (استحالة) تقديمها ورغم ذلك تقوم بالخصم المقدم بمجرد الارسال وكان الاجدى (كما الاتصال) ان تخبرك بإستحالة المعاملة برسالة توضيحية وليس (الخصم) نظير خدمة تعرف ابتداءا استحالتها وعدم تقديمهالغايتها النهائية والشركات الاخرى غير (الزينة) تبرمج اجهزتها بالخصم (بعد) التسليم وافادة المرسل بوصول رسالته لمثواها الاخير المرسل الية وبرسالة (مجانية) توضح الرصيد قبل الخصم وبعد تسليم الرسالة (تقديم الخدمة) اى زمن الاستلام وليس بمجرد الارسال
تابعوووووووووونى
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
نعم زين (كباقي الشركات المرخص لها) تمتلك برنامج و نظام الرسائل
و لكنها لا تمتلك البنية التحتية للاتصالات، فمن المنطقي جدا انها تخصم نسبة اتعابها في ارسال الرسالة مباشرة.
يعني تعمل العليها و تشيل حقو مباشره، و لو ما وصلت الرسالة مفورض تمشي تقاضي الدوله زاتها، لانها هي البتمتلك البنية التحتية للاتصالات
يا دكتور قضيتك دي خااااااسرة، انا مهندس الكترونيات و بعرف الشغلانية دي كويس جدا.
ياخي الدولة بتشيل مننا الزكاة قبل ما يحول عليها الحول ... !!! تقول لي رسائل قصيرة !!!
| Quote: هذا بالطبع ما قصدته من مساككة القضية 5 سنوات ونيف من نيابة لنيابة ومن شطب لشطب |
اسه عليك الله يا دكتور .. كان زرعت ما كان اخير ليك !!!!
انا شخصيا غير متضامن معاك و حا اصاقرك في البوست دا لمممن نشوف اخرتها
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
ببساطة بتكون شغال فى زين يازول ما حقاانى
وبالطبع انت مهندس الكترونات حتكون شغال وين يعنى ترزى مثلا
عموما شكرا للمصاقرة واذا كنت قليل ادب التعويض فأنا ارثى هنا لأدب التعويض ونشر ثقافته
عموما اخيرا انا مع الرأى والرأى الاخر وقد تكون غير متضرر او مستفيد فأنت ومصاقرتك وانا لها صابر 5 سنة ما اصبر عليك انت صاحب الرأى الما متضامن وانا حأصاقرك لمن اخليك متضامن (بس ورينى البمنعك شنو من التضامن ان كنت غير زى مصلحة مع زين ؟)
اها انت مع زين ولا مع التانيين؟
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
Quote: نعم زين (كباقي الشركات المرخص لها) تمتلك برنامج و نظام الرسائل
و لكنها لا تمتلك البنية التحتية للاتصالات، فمن المنطقي جدا انها تخصم نسبة اتعابها في ارسال الرسالة مباشرة.
يعني تعمل العليها و تشيل حقو مباشره، و لو ما وصلت الرسالة مفورض تمشي تقاضي الدوله زاتها، لانها هي البتمتلك البنية التحتية للاتصالات
يا دكتور قضيتك دي خااااااسرة، انا مهندس الكترونيات و بعرف الشغلانية دي كويس جدا.
ياخي الدولة بتشيل مننا الزكاة قبل ما يحول عليها الحول ... !!! تقول لي رسائل قصيرة !!!
Quote: هذا بالطبع ما قصدته من مساككة القضية 5 سنوات ونيف من نيابة لنيابة ومن شطب لشطب
اسه عليك الله يا دكتور .. كان زرعت ما كان اخير ليك !!!!
انا شخصيا غير متضامن معاك و حا اصاقرك في البوست دا لمممن نشوف اخرتها |
ببساطة بتكون شغال فى زين يازول ما حقااااانى
وبالطبع انت مهندس الكترونات حتكون شغال وين يعنى ترزى مثلا!!!!!!!!!!!!!
عموما
شكرا للمصاقرة
واذا كنت (قليل ادب) التعويض فأنا ارثى هنا (لأدب) التعويض ونشر ثقافته
عموما اخيرا
انا مع الرأى والرأى الاخر وقد تكون غير متضرر او مستفيد فأنت ومصاقرتك وانا لها صابر 5 سنة ما اصبر عليك انت صاحب الرأى الما متضامن وانا حأصاقرك لمن اخليك متضامن (بس ورينى البمنعك شنو من التضامن ان كنت غير زى مصلحة مع زين ؟)
اها انت مع زين ولا مع التانيين؟
ما هذا التحبليط والتثبييييييييط
عشان كدة حقوقنا ضائعة
ولسسسسسسسسسسسسسسسة
النشوووووف اخرتا!!!!
شكرا حزينا لمروووورك (المر)
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
| Quote: انا شخصيا غير متضامن معاك و حا اصاقرك في البوست دا لمممن نشوف اخرتها |
يا (ناصر) طلعت اسم على ما مسمى دا بدل تـــ(ناصر) الحق تقوم (تصاقر)!!
وبرضو الكحة ولا صمة الخشم!!
انت صاقر وزين تخصم وان صااااااابر
يا ناااااصر
اها لسسسسسة ما متضامن ؟
أخوى ناصر المرؤة هى نصرة الضعيف والوقوف بجانبه مش تثبيطه ومصاقرته وتخذيله (لأسباب) تخصك وانت تعرف لماذا صاقرتنى انا بالذات مالك ما صاقرت ناس زين؟ ووقفت ليهم الف احمر بدل تصاقرنى انا المسكين دا؟ انتظر اجابتك
هل تناصر الظالم على المظلوم والمخصوم يا نااااااااااصر؟
ارج الافادة وبالعدم المصاقرة
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
يا دكتور لو كانت قضيتك دي (من وجهة نظر هندسية) ربحانة و الله كل الناس دي حا تقيف معاك
لكين انت بتتكلم عن شركة مستأجرة البنية التحتية و ليست متحكمة فيها، اذا حصل اي عطل في الشبكة القومية للاتصال في اي لحظة .. هل دا معناتو انو زين تتحمل المسؤلية ؟؟؟ وهل دا بيمنعها انو تاخد اجرها في المجهود العملتو عشان توصل الرسالة للمحول الرئيسي ؟؟
قبل ما ترفع القضية كان تتحصل علي الاتفاق المبرم بين زين و الدولة عشان تعرف خصمك الحقيقي.
انا و الله ما شغال في زين و لا بتعامل معاها .. لكين بحاول اوفر ليك خمسة سنين قادمة من حياتك .. وبس.
بعدين الناس ديل شعارهم :
زين عالم جميل
خليك واقعي يا دكتور و اكسب زمنك.
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
وطيب الناس الإنت سألتهم ديل قالوا ليك شنو بالضبط .. عشان نكون معاك في الصورة
وإنت زاتك تعرف البيك والعليك ..
مع وافر احترامي ليك يا دوكـ لكن المثل القلتو فوق داك بتاع السفنجة مقاس 11 ده بينسف موضوعك تماما
ولو ده المنطق الإنت باني عليهو قضيتك .. فتبقى مصيبة والله..
عاين يا دوكـ ..
أنا والله لا شغال في زين ولا أي مشغل خدمة تاني في السودان
أنا شغال مع Telecommunication equipments manufactor
يعني ديل البصنعوا الأجهزة البتشتغل عليها شبكات زين وغيرها ..
إذا بتثق في كلامي من ناحية فنية .. فخلي بالك .. (إنت ما مستوعب الفكرة تماما)
وما عارف الخدمة زاتها شنو وللا شغالة كيف ..
اولا يا عزيزي .. الرسوم المقطوعة منك دي رسوم إرسال الرسالة
ما عندها علاقة بي إنو المرسل إليه استلم الرسالة وللا ما استلم .. وإلا كان المفروض يكون
في رسوم إستلام رسالة .. وللا شنو؟؟
على الأساس ده الشركة بتاخد قروشها وما عندها شغلة مع خطأك في كتابة الرقم وللا المرسل إليه
قافل التلفون وسافر برة السودان مثلا.
ثانيا .. لمن تعمل إنشاء رسالة جديدة .. وتفتح النص وتكتب الرقم وبعد داك تعمل إرسال
مجرد ما الرسالة طلعت من جهازك فهي دخلت داخل نطاق الشبكة بمعنى إن الرسالة بتمشي مباشرة
لأقرب محطة تقوية جوار بيتكم .. أو آخر محطة جيب ماري بي جنبها
المحطة يا عزيزي بتشوف معلومات شريحتك .. كل البيانات بتاعتك إنت أولا
بعد داك بتشوف الرقم الإنت كتبتو (المرسل إليه) المحطة بتشيل رسالتك وبياناتك ورقم الزول
بترسلها لي المحطة الرئيسية عشان هناك برضو في معالجات بتتعمل ..
ما عايز أدخل في حاجات تقنية شديد .. لكن باختصار عمليتك العملتها دي حجزت جزء من موارد
الشبكة .. ..
وموارد الشبكة دي هي البتدخل قروش في النهاية للشركة ... والشركة دي في النهاية شركة ربحية
يعني ما جمعية خيرية عشان أي زول يجي يستغل مواردها ولو استفاد من استغلال الموارد دي بعد داك
تقوم تشيل حقها .. لأ .. معليش اسمح لي أقول ليك غلطان
الرسالة يا عزيزي اترسلت ده موضوع براهو
الطرف التاني استلمها ده موضوع تاني
بعدين الشركة دي حاليا عندها قريب 10 مليون مشترك
من العشرة مليون ديل بكون في ناس قافلين الموبايل لسبب أو لآخر
في ناس بتكون بطاريتهم بقت فاضية الجهاز مغلق
في ناس صندوق الوارد بكون عندهم مليان شديد ما بستحمل رسايل جديدة
في ناس عاملين ليك block ما عايزينك تتصل عليهم وللا ترسل ليهم
ودي كلها حاجات خاشة في الجزء بتاع استلام الرسالة يا دوك
يالله الشركة كتر خيرها بتخلي ليك المسج بتاعتك دي قاعدة عندهم هناك في السيرفر
لفترة ما طويلة وما قصيرة .. وبمجرد ما الجهاز يفتح طق المسج بتنزل عندك .. صح وللا لأ
فيا عزيزي انت استخدمت موارد الشركة .. بعد داك لو زولك المرسل ليهو ده داخل ضمن واحد من
الناس المذكورين فوق ديل دي .تتحمل نتيجتها إنت ما الشركة
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد عمر جبريل)
|
Quote: وطيب الناس الإنت سألتهم ديل قالوا ليك شنو بالضبط .. عشان نكون معاك في الصورة
وإنت زاتك تعرف البيك والعليك ..
مع وافر احترامي ليك يا دوكـ لكن المثل القلتو فوق داك بتاع السفنجة مقاس 11 ده بينسف موضوعك تماما
ولو ده المنطق الإنت باني عليهو قضيتك .. فتبقى مصيبة والله..
عاين يا دوكـ ..
أنا والله لا شغال في زين ولا أي مشغل خدمة تاني في السودان
أنا شغال مع Telecommunication equipments manufactor
يعني ديل البصنعوا الأجهزة البتشتغل عليها شبكات زين وغيرها ..
إذا بتثق في كلامي من ناحية فنية .. فخلي بالك .. (إنت ما مستوعب الفكرة تماما)
وما عارف الخدمة زاتها شنو وللا شغالة كيف ..
اولا يا عزيزي .. الرسوم المقطوعة منك دي رسوم إرسال الرسالة
ما عندها علاقة بي إنو المرسل إليه استلم الرسالة وللا ما استلم .. وإلا كان المفروض يكون
في رسوم إستلام رسالة .. وللا شنو؟؟
على الأساس ده الشركة بتاخد قروشها وما عندها شغلة مع خطأك في كتابة الرقم وللا المرسل إليه
قافل التلفون وسافر برة السودان مثلا.
ثانيا .. لمن تعمل إنشاء رسالة جديدة .. وتفتح النص وتكتب الرقم وبعد داك تعمل إرسال
مجرد ما الرسالة طلعت من جهازك فهي دخلت داخل نطاق الشبكة بمعنى إن الرسالة بتمشي مباشرة
لأقرب محطة تقوية جوار بيتكم .. أو آخر محطة جيب ماري بي جنبها
المحطة يا عزيزي بتشوف معلومات شريحتك .. كل البيانات بتاعتك إنت أولا
بعد داك بتشوف الرقم الإنت كتبتو (المرسل إليه) المحطة بتشيل رسالتك وبياناتك ورقم الزول
بترسلها لي المحطة الرئيسية عشان هناك برضو في معالجات بتتعمل ..
ما عايز أدخل في حاجات تقنية شديد .. لكن باختصار عمليتك العملتها دي حجزت جزء من موارد
الشبكة .. ..
وموارد الشبكة دي هي البتدخل قروش في النهاية للشركة ... والشركة دي في النهاية شركة ربحية
يعني ما جمعية خيرية عشان أي زول يجي يستغل مواردها ولو استفاد من استغلال الموارد دي بعد داك
تقوم تشيل حقها .. لأ .. معليش اسمح لي أقول ليك غلطان
الرسالة يا عزيزي اترسلت ده موضوع براهو
الطرف التاني استلمها ده موضوع تاني
بعدين الشركة دي حاليا عندها قريب 10 مليون مشترك
من العشرة مليون ديل بكون في ناس قافلين الموبايل لسبب أو لآخر
في ناس بتكون بطاريتهم بقت فاضية الجهاز مغلق
في ناس صندوق الوارد بكون عندهم مليان شديد ما بستحمل رسايل جديدة
في ناس عاملين ليك block ما عايزينك تتصل عليهم وللا ترسل ليهم
ودي كلها حاجات خاشة في الجزء بتاع استلام الرسالة يا دوك
يالله الشركة كتر خيرها بتخلي ليك المسج بتاعتك دي قاعدة عندهم هناك في السيرفر
لفترة ما طويلة وما قصيرة .. وبمجرد ما الجهاز يفتح طق المسج بتنزل عندك .. صح وللا لأ
فيا عزيزي انت استخدمت موارد الشركة .. بعد داك لو زولك المرسل ليهو ده داخل ضمن واحد من
الناس المذكورين فوق ديل دي .تتحمل نتيجتها إنت ما الشركة
|
محمد عمر اخوى لا فخر (معرفتى) بأمور قضيتى يفوق ما تتصور (اقول ليك انا معاى السوفت وير الشغالة بيهو الشركة ) ومركز رسائلا
ما علقت على امكانية ارسال 5 مليون رسالة بسعر رسالة واحدة وبرضو تقول لى ما قصرت الشركة
عزيزى انت وشركتك من تسوق البرنامج فمن باب اولى لك مصلحة الدفاع وليس الاتهاموتنظر بمنظور (سوقى) لبضاعتك التى تخدم قطاع الاتصالات ومثل السفنجة مضروب فى محلو
نستعرض تقنية الرسائل النصية القصيرة وكيفية عملها مع إلقاء الضوء على خلفيات الرسائل النصية القصيرة.
تكنولوجيا إرسال الرسائل القصيرة هي خدمة تسمح للمشتركين بإرسال واستقبال البيانات عبر هواتفهم الجوالة . وتمر الرسائل القصيرة بمرحلتين: الأولي هي إرسال الرسالة من هاتف المرسل الجوال حتى استقبالها في مركز خدمة الرسائل القصيرة ،و تسمي المكالمات الناشئة من الجوال Mobile Originated،وفيها تمر المكالمة من جهاز الهاتف الجوال إلى وحدة تسجيل موقع الزائر Visitor Location RegistryVLR،وهي تطلق على المشترك لفظ زائر ; لأنه يتنقل في حركته من وحدة لأخرى فيما يشبه الزيارة المؤقتة ،ومنها إلى الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع Home Location RegistryHLR التي تمررها في النهاية إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة .
والمرحلة الثانية تسمى الرسائل المنتهية إلى الجوال Mobile Terminated وهي تبدأ من مركز خدمة الرسائل القصيرة ،وتنتهي بالجهاز المستقبل للرسالة أيا كان موقعه أو الشبكة التابع لها ،وفيها تمر الرسالة من مركز خدمة الرسائل القصيرة إلى الوحدة الرئيسية ; لتسجيل المواقع إلى وحدة تسجيل موقع الزائر ومنها إلى جهاز الجوال صاحب الرقم المطلوب . وتتم كل العمليات بشكل منطقي .. فجميع الأجهزة المتصلة بالشبكة على اتصال مستمر ببعضها ، وبالتالي فكل المعلومات متواجدة بشكل مستمر ومتوافرة لحظة بلحظة ،الأمر الذي يعني أن كل قسم من الشبكة تتوافر لديه آليا أي معلومات يمكن أن يطلبها في أي وقت عن أي مشترك ما دام هذا المشترك في نطاق الشبكة ، ولا تستغرق كل تلك الخطوات سوى أجزاء من الثانية .
والاتصالات التي تجري عبر شبكات النظام العالمي للاتصالات تتم على أنواع مختلفة من القنوات من بينها قناة لمرور المكالمات Traffic Channel،وهي مخصصة لنقل الصوت و قناة للتحكم Control Channel،وهي القناة التي تنقل الرسائل القصيرة بالإضافة إلى المعلومات المطلوبة للتحكم في إعدادات المكالمات ،وهكذا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة في نفس الوقت الذي تجري فيه المكالمات الصوتية لأنها تستخدم قناة مختلفة .
من الجوال إلى الشبكة
عندما يقوم أحد المشتركين بإرسال رسالة ،فإنه يقوم بطلب رقم مركز خدمة الرسائل القصيرة ، وهكذا يقوم السنترال على الفور بتوجيهها إلى المركز الذي يستقبلها ،ويقوم بتخزينها على قاعدة بياناته . وعلى الفور يبدأ التعامل مع الرسالة لتحديد مصيرها النهائي ،وهنا يتصل مركز خدمة الرسائل بالوحدات التابعة له ،فيرسل إلى الوحدة الرئيسية ; لتسجيل المواقع طلبا بالحصول على معلومات توجيه المكالمة ،وهذه الوحدة تختزن أحدث المعلومات عن مواقع الهواتف الجوالة الموجودة على الشبكة ،وهي تستمد معلوماتها من وحدات تسجيل مواقع الزوار التي تعمل لحظة بلحظة على مراقبة أجهزة الجوال ومتابعة خط سيرها وتنقلها من منطقة إلى أخرى في نطاق الشبكة ،ثم تقوم الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع بالرد على مركز خدمة الرسائل القصيرة برسالة تحدد له فيها موقع المشترك ،فيقوم مركز الرسائل بالتصرف بناء على تلك المعلومات ،ويرسلها في عملية تسمي Forward SMS Message إلى وحدة تسجيل مواقع الزوار ،التي يوجد بها كود الموقع الموجود به المشترك ،وبالتالي يتم توجيه الرسالة إلى رقم الهاتف المطلوب . وكلما غير المشترك مكانه أثناء تجوله داخل نطاق الشبكة التابع لها فإن جهازه الجوال يرسل إشارات ،تقوم الشبكة على أساسها بالتعرف على التغيير الذي حدث في موقعه أولا بأول .
من الشبكة إلى الجوال
عندما تصل الرسالة إلى مركز خدمة الرسائل ،فإنه يستخدم عدة تطبيقات مختلفة أو حلول تختلف من تكنولوجيا لأخرى ،ومن شركة لأخرى حسب الإعدادات التي تقررها الشركة المقدمة للخدمة . فأحيانا لا يقوم بإرسال الرسالة على الفور ،بل يقوم بتخزينها على ذاكرة مركز خدمة الرسائل القصيرة ،ثم إرسالها ،وهذا التخزين يفيد في حالة عدم وصول الرسالة إلى الجهة المطلوبة منذ المرة الأولى أو إذا كان الهاتف المطلوب مغلقا أو خارج نطاق التغطية ، إذ تقوم الشبكة في هذه الحالة بتكرار محاولات الإرسال مرة بعد مرة بناء على ما يسمى معدلات إعادة المحاولة حتى تصل الرسالة إلى غايتها. وفي حالة عدم وصول الرسالة إلى وجهتها من المرة الأولى فإن الشبكة تقوم مثلا بتكرار محاولات الإرسال خمس مرات في الساعة لمدة خمس ساعات مثلا . وتقل المحاولات تدريجيا مع مرور الأيام حتى تنتهي المهلة المحددة من جانب الشبكة للتعامل مع الرسالة
داخل الجوال
توجد داخل جهاز الجوال عدة طرق للتعامل مع الرسائل ،وهي تختلف أيضا من شبكة لأخرى ،كما أنها تعتمد على نوع الجهاز المستخدم ،فبعض الأجهزة لا يمكنها تخزين الرسائل ،وهناك أنواع أخرى من الأجهزة يمكنها تخزين الرسائل على ذاكرة الجهاز نفسه . ويمكن في أحوال أخرى تخزين الرسائل على شريحة الكارت SIM Card. وفي هذه الحالة فإن الشركة المقدمة للخدمة يمكنها أن تحدد عدد الرسائل المسموح بتخزينها على الشريحة ،وإذا ترك المشترك الرسائل الواردة إليه دون الغائها،فإن جهازه يرسل إشارات بأن ذاكرة الشريحة ممتلئة إلى الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع التي تحتفظ في ذاكرتها بهذه المعلومة ،فإذا وصلت رسالة أخرى إلى المشترك فإن الشبكة لا تحاول إرسالها إليه لعلمها المسبق بأنه لن يمكنه استقبالها . أما إذا قام المشترك بحذف بعض الرسائل فإن جهازه يرسل هذه المعلومة على الفور إلى الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع التي تقوم بدورها بتوجيه المعلومة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة تمهيدا للتعامل مع الرسائل التي يمكن أن ترد إلى المشترك .
وهناك معيار عالمي يحدد حجم الرسائل بما لا يزيد على 160 حرفا أو رقما أو رمزا . ويمكن أن تكون الرسالة نصية Text أو على شكل صور أو رسومات Binary أو على شكل نغمات Tones, وغيرهما وهناك تطبيقات تتيح إرسال الرسالة الواحدة إلى مشترك واحد أو إلى مجموعة مشتركين في نفس الوقت وبسعر رسالة واحدة . ومن الممكن الحصول على رسالة تأكيد تفيد بوصول الرسالة إلى وجهتها المقصودة سواء إلى هاتف آخر على نفس الشبكة ،أو على شبكة أخرى داخل أو خارج الدولة ،أو إلى بوابة الإنترنت لتتحول إلى بريد إلكتروني
من الإنترنت إلى الجوال
إن مركز خدمة الرسائل القصيرة التابع لشبكة الهواتف الجوالة هو الجهة المسؤولة بشكل أساسي عن التعامل مع الرسائل القصيرة ،فقد كان من الضروري والمنطقي أن يرتبط هذا المركز ارتباطا فعليا Physical Connection بالتطبيقات التي تتيح إرسال واستقبال الرسائل من وإلى شبكة الإنترنت . ويمكن أن يكون هذا الربط من خلال شبكة الإنترنت نفسها أو من خلال خط هاتفي Leased Line،أو من خلال الشبكة الرقمية للخدمات المتكاملة أو أي شكل آخر ،وعندما يقوم أحد المشتركين بكتابة رسالة قصيرة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص به سواء عن طريق أحد برامج الرسائل القصيرة أو عبر أحد المواقع التي تقدم هذه الخدمة ،فإن هذه الواجهةInterface التي يتعامل معها تكون في الواقع مرتبطة بالتطبيق الذي يؤدي هذه الوظيفة ،وعندما يكتب المستخدم نص رسالته ،ويقوم بإدخال رقم الهاتف المطلوب إرسالها إليه ، وعند الضغط على زر أمر الإرسال ،فإن تلك الرسالة تتحول إلى مجموعة من حزم البيانات الصغيرة ،التي يتم إرسالها عن طريق الإنترنت إلى التطبيق المرتبط بذلك الموقع ،أو البرنامج في أي مكان في العالم شرط أن يكون متصلا فعليا بالإنترنت .
وبما أن التطبيق مرتبط بمركز خدمة الرسائل القصيرة فإنهما يتوافقان باستخدام أي بروتوكول من البروتوكولات المستخدمة ، ومن بينها بروتوكول Universal Computer ProtocolUCP وبروتوكول Short Message Peer to Peer ProtocolSMPP. وهكذا يبدأ التطبيق في طلب إرسال الرسالة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة ،ويقوم مركز الخدمة بفحص بيانات التطبيق ،ويسمح له أو لا يسمح له بتسليم الرسالة إليه Acknowledgement or Negative A Acknowledgment بناء على الإعدادات المسبقة .
وعند وصول الرسالة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة ،فإنه يبدأ في فحص الرقم المطلوب ،ويقوم بتوجيه الرسالة إلى الرقم المطلوب ،ولكي يقوم مركز خدمة الرسائل القصيرة بهذه العملية ،فإنه يكرر الخطوات التي شرحناها في العدد الماضي ،حيث يتصل بالوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع Home Location RegistryHLR التي تكون على اتصال مستمر بوحدة تسجيل موقع الزائر Visitor Location RegistryVLR. وهكذا يتم تحديد موقع المشترك المطلوب
من الجوال إلى الإنترنت
بدأت بعض التطبيقات التي تتيح إمكانية إرسال الرسائل القصيرة من أجهزة الهواتف الجوالة إلى الإنترنت في الانتشار ،وهي تلقى إقبالا متزايدا بين مختلف الفئات المستخدمة للهواتف الجوالة . وفي هذه الحالة فإن على الشخص الذي يتلقى رسالة على جهاز هاتفه الجوال ،ويريد الرد عليها ،أو الشخص الذي يريد إرسال رسالة إلى شبكة الإنترنت أن يبدأ أولا بكتابة نص الرسالة المطلوب إرسالها ،ومن ثم إدخال عنوان التطبيق المطلوب إرسال الرسالة إليه . وبالضغط على أمر الإرسال يقوم جهاز الجوال بتوجيه الرسالة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة ،ويقوم مركز خدمة الرسائل بدوره بفحص الرسالة ،و توجيهها إلى التطبيق المقصود بناء على العنوان المرفق مع الرسالة، ومن ثم يتولى التطبيق توصيل الرسالة إلى الجهة المقصودة التي تكون في هذه الحالة أحد البرامج أو المواقع المنتشرة على شبكة الإنترنت . وهكذا تصل الرسالة إلى مستخدم الحاسب. ويمكن القول إن خدمة إرسال الرسائل القصيرة مجانية بالفعل إذا ما حاول مستخدم الإنترنت البحث عن المواقع التي توفر تلك الخدمة عبر شبكة الإنترنت.
وكانت الدراسة تهدف الى بحث واقع خدمات الرسائل النصية القصيرة والوسائط المتعددة الصوت والصورة على مستوى الدول العربية وشملت أربعة وثلاثين مشغلا لخدمات الجوال في 18 دولة.
واوضحت الدراسة أن مستخدمي الهاتف الجوال في المغرب يدفعون أغلى الأسعار لخدمة الرسائل النصية القصيرة يليهم المستخدمون في لبنان ثم سوريا والسعودية والجزائر وقطر والإمارات وليبيا واليمن وتونس والعراق وعمان والبحرين ومصر والأردن والكويت والسودان وفلسطين على التوالي حيث توجد أرخص أسعار لتلك الخدمة.
وعلى الرغم من النمو المطرد في الرسائل النصية الا ان خدمة رسائل الوسائط المتعددة لا تزال في مراحلها الاولى حيث لم يقدم الخدمة سوى 19 شبكة جوال عاملة في الوطن العربي من أصل 34 مشغلا.
وذكرت الدراسة أن معدل سعر خدمة الرسائل القصيرة على المستوى الوطني كان 0.088 دولار لمستخدمي البطاقات المدفوعة مقدما بينما كان 0.074 دولار للمشتركين الشهريين، في حين كان معدل سعر الخدمة الدولية 0.179 دولار لمستخدمي البطاقات المدفوعة مقدما و0.156 دولار للمستخدمين الشهريين، حيث يلاحظ أن الخدمة الدولية يتم تسعيرها غالبا بضعف السعر الوطني.
وأضافت أن شركة موبيتل في السودان تقدم أرخص الأسعار لخدمة الرسائل النصية الوطنية فيما وجد أن المشغل الليبي (المدار) يقدم أرخص الأسعار لخدمة الرسائل الدولية، في المقابل كان مشغلو خدمات الهواتف الجوالة في المغرب ولبنان هم الأغلى ثمناً.
رموز الرسائل ودلالاتها
إن معنى ودلالات الرموز التي ترسل عبر الرسائل النصية تختلف من منطقة لأخرى من العالم ،فهناك تمايز تقني في شكل ومعنى هذه الرموز بين ما هو مستخدم في اليابان ومنطقة جنوب شرق آسيا عما هو مستخدم في اوروبا والولايات المتحدة والشرق الأوسط واستراليا ،مما يهدد بمنع ظهور لغة عالمية موحدة متفق عليها في شكل ومعنى الرموز التي يتم تبادلها عبر الرسائل القصيرة للجوال .
وقد أثيرت هذه القضية على نطاق واسع بعد ظهور وانتشار خدمة شركة دوكومو لخدمات الهاتف الجوال في اليابان التي تضم ستة ملايين مشترك ،واستخدمت في ذلك تقنيات خاصة تختلف عن التقنيات المستخدمة في بقية العالم ،كما منحت لمشتركيها بعض الرموز لاستخدامها في الرسائل القصيرة خاصة إذا كانت شاشة الهاتف الجوال لا تسع لأكثر من 7 أو 8 أسطر على الأكثر .
ولقد كان للأوروبيين دور كبير في ذلك،حيث ظهرت رموز عديدة مثل ^^ ,^^,^o^,*^o^ وهي رموز تعني السعادة ،وتواليها يحمل معاني السعادة بشكل تصاعدي
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
يا دوك هسي إنت داير تشرح لي الرسايل بتمشي وتجي كيف وللا الفكرة شنو ؟؟
أنا في صفك والله .. انا وإنت شايتين في نفس الإتجاه .. لكن دي ما القضية البتتعب فيها
ولا بتستاهل تضيع زمنك فيها .. ياخ يمين بالله أنا لوشغال في الشركة دي وجو نادوني عشان
أقدم شهادتي في الموضوع ده كان وكيل النيابة أمر اتخاذ اجراءات ضدك بسبب بلاغ كاذب (عفوا للوصف)
راجع كلامك العاملو بالاحمر ده .. هاتفهم يعني شنو إنت استغليت موارد الشركة واستخدمتها
طيب وكت إنت نااااقش كده أها أشرح لينا الحسابات (المالية) لمن تكون رسالتك دي من شبكة لي شبكة تانية مختلفة!!!
أها الراي شنو هنا ؟؟؟؟؟؟؟؟!!!
يا دوكــ موضوع الاتصالات ده مليان قضايا واضحة لأي زول .. لكن قضيتك يعلم الله ما عندها أي اساس
أديك مثال .. الهيئة القومية للإتصالات بتشيل عشرة جنيه بالقديم عن كل دقيقة إتصال من أي موبايل لأي موبايل
أو من شبكة لشبكة بفهم إنو دي ضريبة .. والضريبة كمفهوم ما من حق الهيئة تشرع ليها
يعني وزارة المالية فقط هي الجهة المسؤولة عن تشريع وسن الضرائب في البلد
مثال تاني
الهيئة القومية للإتصالات تطالب كل الشركات العاملة في المجال ده بمبالغ خرافية تورد لخزينة الهيئة
مع العلم إنو الشركات دي بتدفع قروش تجديد الرخصة السنوية كل سنة وبتدفع الضرائب وبتدفع الزكاة
لكن لسة الهيئة بتطالب بالمبالغ دي ..
عايز حاجة تمسك في شخصك
خد عندك .. رسوم المغادرة في مطار الخرطوم .. ما عندها أي علاقة بخزانة وزارة المالية
والأمثلة كثيرة ..
ــــــــــــــــ
نرجع لي موضوع السفنجة ..
هسي لو إنت قطعت تذكرة ومشيت عشان تحصل مؤتمر في القاهرة مثلا
والطيارة لمن وصلت المطار لقت في عاصفة .. صيانة .. طيارة محروقة ... أي حاجة
قامو ناس الطيارة ودوكم ليبيا قعدتو هناك كم ساعة ورجعوكم القاهرة
أها إنت مشيت ليقت المؤتمر بتاعك إنتهي ؟؟!!
هل ها تمشي ناس الطيران تقول ليهم لاااااااا لازم ترجعوا لي قروشي دي
لأني قطعت التذكرة عشان أحضر مؤتمر وما حصلتو ؟؟؟!!!
ده كلام يا دوكــ ؟؟؟؟
ده منطق بالله ؟؟
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد عمر جبريل)
|
Quote: طيب وكت إنت نااااقش كده أها أشرح لينا الحسابات (المالية) لمن تكون رسالتك دي من شبكة لي شبكة تانية مختلفة!!!
أها الراي شنو هنا ؟؟؟؟؟؟؟؟!!!
|
عند خروجك بالاتصال خارج شبكتك تدفع الشركة نظير هذه الخدمة وبالتالى تحاسبك انت وتحاسب الشركة الاخرى فى رسوم بتندفع فى الحالة دى لكن فى داخل شبكة واحدة مجاااااااااانى
Quote: يا دوك هسي إنت داير تشرح لي الرسايل بتمشي وتجي كيف وللا الفكرة شنو ؟؟
أنا في صفك والله .. انا وإنت شايتين في نفس الإتجاه .. لكن دي ما القضية البتتعب فيها
ولا بتستاهل تضيع زمنك فيها .. ياخ يمين بالله أنا لوشغال في الشركة دي وجو نادوني عشان
أقدم شهادتي في الموضوع ده كان وكيل النيابة أمر اتخاذ اجراءات ضدك بسبب بلاغ كاذب (عفوا للوصف)
راجع كلامك العاملو بالاحمر ده .. هاتفهم يعني شنو إنت استغليت موارد الشركة واستخدمتها
طيب وكت إنت نااااقش كده أها أشرح لينا الحسابات (المالية) لمن تكون رسالتك دي من شبكة لي شبكة تانية مختلفة!!!
أها الراي شنو هنا ؟؟؟؟؟؟؟؟!!!
يا دوكــ موضوع الاتصالات ده مليان قضايا واضحة لأي زول .. لكن قضيتك يعلم الله ما عندها أي اساس
أديك مثال .. الهيئة القومية للإتصالات بتشيل عشرة جنيه بالقديم عن كل دقيقة إتصال من أي موبايل لأي موبايل
أو من شبكة لشبكة بفهم إنو دي ضريبة .. والضريبة كمفهوم ما من حق الهيئة تشرع ليها
يعني وزارة المالية فقط هي الجهة المسؤولة عن تشريع وسن الضرائب في البلد
مثال تاني
الهيئة القومية للإتصالات تطالب كل الشركات العاملة في المجال ده بمبالغ خرافية تورد لخزينة الهيئة
مع العلم إنو الشركات دي بتدفع قروش تجديد الرخصة السنوية كل سنة وبتدفع الضرائب وبتدفع الزكاة
لكن لسة الهيئة بتطالب بالمبالغ دي ..
عايز حاجة تمسك في شخصك
خد عندك .. رسوم المغادرة في مطار الخرطوم .. ما عندها أي علاقة بخزانة وزارة المالية
والأمثلة كثيرة ..
ــــــــــــــــ
نرجع لي موضوع السفنجة ..
هسي لو إنت قطعت تذكرة ومشيت عشان تحصل مؤتمر في القاهرة مثلا
والطيارة لمن وصلت المطار لقت في عاصفة .. صيانة .. طيارة محروقة ... أي حاجة
قامو ناس الطيارة ودوكم ليبيا قعدتو هناك كم ساعة ورجعوكم القاهرة
أها إنت مشيت ليقت المؤتمر بتاعك إنتهي ؟؟!!
هل ها تمشي ناس الطيران تقول ليهم لاااااااا لازم ترجعوا لي قروشي دي
لأني قطعت التذكرة عشان أحضر مؤتمر وما حصلتو ؟؟؟!!!
ده كلام يا دوكــ ؟؟؟؟
ده منطق بالله ؟؟ |
اشكرك على كونك معى ومتضامن (انتا التضامن دا غيرو ولا شنو؟؟؟) المهم ولا يهمك قبلت تضامنك (ضدى) !! نعود لموضوعنا
ضرب معاى حاصل ضرب رسالة خطأكل ساعة اضربها فى عشرة مليون مشترك مضروبة فى تلاتين يوممضروبة فى 12 شهر شوف المبلغ كم تقول لى كنت شطبتها (انت مالك مسفه قضيتى كده ود حالتو متضامن معاى حسب زعمك)
موضوع السفنجة(والقضية أكبر مما تتصور وانا عرضت اضاءة فقط لمقام التعريف
طيب لو قطعت تذكرة من الخرطوم لمدنى الجمال وعند الكاملين تعطل البص
هل تذكر لك الشركة عدم مسئوليتها ان ايصالك صوب المحطة الاخيرة مدنى وهذا ثمن تذكرتك واتجاه نقطة وصولك نحو محطتك الاخيرة
وانها تستحق قيمة التذكرة لجهدها المبذول لايصالك الكاملين (وانت قاطع اصلا مدنى)؟؟
هل تستحق نصف القيمة وتعطيك النصف الاخر لتواصل مسيرتك نحو حتفك مدنى؟؟
هل تقوم بتوفير البديل لايصالك لمدنى ؟؟
عزيزى العزيز
القصة ما زى ما انت سافهها كده ومستصغرها
القصة ثقاااااافة وفهم لحقووق مهما صغرت فهى كبيرة فى خزينة زين؟؟؟
اتمنى ان تجاوب على السؤال
اما قصة الطيارة
فالسبب خارج الارادة (وليس برمجة متعمدة بالخصم ابتداءا) ثم ثانيا التزمت بتوصيلك وما فكتك عكس الهواء وبذلت جهد خرافى والسبب خارج ارادتها مش زى الشركة برمجة اجهزتها بالخصم ابتداءادون ايصال الرسالة وليس محاولة او اسباب خارجة عن الارادة
المهم جابوه بالطيارة وباعوووه بالخسااارة
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
يا دكتور | Quote: علما ان الاتصال داخل الشبكة الواحدة مجااااانا وبدون تكلفة زى التلفون الداخلى فى الشركات |
لا ابدا ما شرط كونو الإتصال داخل البدالة الواحدة يكون مجاني دي بتعتمد على سياسة الشركة المقدمة للخدمة
ومن ناحية تكلفة نعم توجد تكلفة ما تنسى قيمة الأجهزة و تكلفة تشغيلها من طاقة و تكييف و الأستس و المباني و صيانتها
بل وحتى المصروفات التشغيلية و الإدارية و رواتب الموظفين و الإعلانات ... إلخ
كلها تحمل للمشترك نظير الخدمة المقدمة له
شركات الإتصالات تقدم خدمتها نظير الربح وهي ليست جهات حكومية خدمية
| Quote: اما حكاية التكلفة فدى ما ورادة الخصم المقدم بمجرد الارسال المفروض يكون نظير خدمة تقدم طيب لو جيت لبتاع دكان واديتو القروش مقدما وطلبت منو خدمة اعطاءك سفنجة (لامؤاخذة)مقاس 11 وسيد الدكان خت القروش فى درجو وجر السلم وطلع نزل السفنجات وقعد اتفن فى الواطة يفتش فى المقاس وعرقو يخبت وبعد جهد جهيد ما لقى ليك مقاسك الطالبو اها المفروض يرجع ليك قروشك ولا يخصم منها حق الجهد البذلو لتقديم الخدمة (السفنجة) بمقاسها المطلوب والمعلوم ان اى خدمة لتقدم يسبقها بذل جهد (مجانى) لتقديمها والا لما كانت من الاصل خدمة اذا لم تبذل الجهود لتقديمها اما الخدمة بعد الخصم فيجب ان تكون بمقابل وعند الفشل لاتستحق الشركة المبلغ المخصوم مقدما |
المثال الجبتو دا لا يناسب وضع خدمة الرسائل القصيرة
أقرب من كدا مثال خدمات البريد العادي انت بتشتري طابع البريد مقدما بالتالي دفعت ثمن الخدمة وبترمي رسالتك في صندوق البريد
نظير كدا بجي ساعي البريد بشي رسالتك يوديها المركز و يستلمها موظف و يقوم بفرزها و تصنيفها و ارسالها للعنوان المطلوب عن طريق ساعي بريد آخر
لو العنوان غلط أو غير موجود تتم إعادتها للمرسل و لا يسترجع ثمن طابع البريد | Quote: هنا يثور سؤال اليس عند الاتصال برقم (مقفول أو خارج الخدمة أو خطأ غير موجود من اصلواو موقوف من الخدمة)لا تبذل جهد عند محاولة الاتصالفيتم طلب الرقم ويجيبك النداء الآلى (بعفوا..........................) وتفشل فى الاتصال وهذا هو الجهد المجانى لتقديم الخدمة (محاولة الاتصال) فهل يتم الخصم (مقدما) على المحاولة نظير الجهد المبذول؟؟ |
من ناحية تقنية في فرق بين آلية عمل المكالمات الهاتفية و حساب تكاليفها و عمل الرسائل النصية
حساب قيمة المكالمة بعد نجاحها - فتح الخط عند الطرف الآخر - دي عرف متفق عليه و اعتقد غير جازم أنه مدرج في الريقيولينشز بتاعة المنظمة الدولية للإتصالات
اعتقد يا دكتور محتاجين لرأي تقني ممن يعمل في المجال ليفيد حول كثير من النقاط المثارة
سؤال آخر باقي الشركات في السودان تستخدم نفس النظام لماذا الدعوى لم تشملها
وكيفية التعويض المطلوبة هل لكل المشتركين الذين لم تصل رسائلهم ام ماذا؟
________________
أخ ناصراعتقد كلامك دا ما دقيق Quote: لكين انت بتتكلم عن شركة مستأجرة البنية التحتية و ليست متحكمة فيها، اذا حصل اي عطل في الشبكة القومية للاتصال في اي لحظة .. هل دا معناتو انو زين تتحمل المسؤلية ؟؟؟ وهل دا بيمنعها انو تاخد اجرها في المجهود العملتو عشان توصل الرسالة للمحول الرئيسي ؟؟
قبل ما ترفع القضية كان تتحصل علي الاتفاق المبرم بين زين و الدولة عشان تعرف خصمك الحقيقي. |
في العادة شركات الإتصالات - المحمولة تحديدا - تنشأ شبكتها الخاصة بها و تتولى تشغيلها و صيانتها
وحتى في حالة الإستئجار بنود مسؤولية فشل الشبكة و التعويضات المترتبة عليها يتم ذكرها
مسؤولية الدولة ممثلة في هيئة تنظيم الإتصالات أو الوزارة أو أيا كان مسمى الجهة المسؤولة عن الإتصالات في الدولة
إصدار رخصة التشغيل لمزودي الخدمة و إيجار التردد الخاص بكل مزود والإشراف على السياسة العامة و التسعيرية الحملات الترويجية بما يحقق العدالة بين المزودين المتنافسين
لكن مسؤولية تشغيل الشبكة يتحملها المزود صاحب الشبكة
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد البشرى الخضر)
|
Quote: لا ابدا ما شرط كونو الإتصال داخل البدالة الواحدة يكون مجاني دي بتعتمد على سياسة الشركة المقدمة للخدمة
ومن ناحية تكلفة نعم توجد تكلفة ما تنسى قيمة الأجهزة و تكلفة تشغيلها من طاقة و تكييف و الأستس و المباني و صيانتها
بل وحتى المصروفات التشغيلية و الإدارية و رواتب الموظفين و الإعلانات ... إلخ
كلها تحمل للمشترك نظير الخدمة المقدمة له
شركات الإتصالات تقدم خدمتها نظير الربح وهي ليست جهات حكومية خدمية |
يا عزيزى القصة فى استحقاق الخصم نظير تقديم خدمة وليس دون مقابل ولو ما صرفو على التشغيل كيف لهم ان يقدموا خدمة ومدفوعة الثمن يعنى لو ما شبكتهم شغالة من الاول لا فائدة لجوالاتنا المحمولة اذن الشركة تفتح شبكتا وتنتظر استخدامنا لها مقابا رصيد وانا حبيب بحته مجانى اوضح حجم التكلفة ان وجدت واتفق معاك ان زين واخواتها شركات خدمية ربحية لكن هذا لا يعنى ان تخصم من رصيدنا دون تقديم خدمة وهى تعرف مسبقا عدمها وبسهولة تمنعها بدل من ان تسعرها وبمقابل
عندما يقوم أحد المشتركين بإرسال رسالة ،فإنه يقوم بطلب رقم مركز خدمة الرسائل القصيرة ، وهكذا يقوم السنترال على الفور بتوجيهها إلى المركز الذي يستقبلها ،ويقوم بتخزينها على قاعدة بياناته . وعلى الفور يبدأ التعامل مع الرسالة لتحديد مصيرها النهائي ،وهنا يتصل مركز خدمة الرسائل بالوحدات التابعة له ،فيرسل إلى الوحدة الرئيسية ; لتسجيل المواقع طلبا بالحصول على معلومات توجيه المكالمة ،وهذه الوحدة تختزن أحدث المعلومات عن مواقع الهواتف الجوالة الموجودة على الشبكة ،وهي تستمد معلوماتها من وحدات تسجيل مواقع الزوار التي تعمل لحظة بلحظة على مراقبة أجهزة الجوال ومتابعة خط سيرها وتنقلها من منطقة إلى أخرى في نطاق الشبكة ،ثم تقوم الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع بالرد على مركز خدمة الرسائل القصيرة برسالة تحدد له فيها موقع المشترك ،فيقوم مركز الرسائل بالتصرف بناء على تلك المعلومات ،ويرسلها في عملية تسمي Forward SMS Message إلى وحدة تسجيل مواقع الزوار ،التي يوجد بها كود الموقع الموجود به المشترك ،وبالتالي يتم توجيه الرسالة إلى رقم الهاتف المطلوب . وكلما غير المشترك مكانه أثناء تجوله داخل نطاق الشبكة التابع لها فإن جهازه الجوال يرسل إشارات ،تقوم الشبكة على أساسها بالتعرف على التغيير الذي حدث في موقعه أولا بأول .
من الشبكة إلى الجوال
عندما تصل الرسالة إلى مركز خدمة الرسائل ،فإنه يستخدم عدة تطبيقات مختلفة أو حلول تختلف من تكنولوجيا لأخرى ،ومن شركة لأخرى حسب الإعدادات التي تقررها الشركة المقدمة للخدمة . فأحيانا لا يقوم بإرسال الرسالة على الفور ،بل يقوم بتخزينها على ذاكرة مركز خدمة الرسائل القصيرة ،ثم إرسالها ،وهذا التخزين يفيد في حالة عدم وصول الرسالة إلى الجهة المطلوبة منذ المرة الأولى أو إذا كان الهاتف المطلوب مغلقا أو خارج نطاق التغطية ، إذ تقوم الشبكة في هذه الحالة بتكرار محاولات الإرسال مرة بعد مرة بناء على ما يسمى معدلات إعادة المحاولة حتى تصل الرسالة إلى غايتها. وفي حالة عدم وصول الرسالة إلى وجهتها من المرة الأولى فإن الشبكة تقوم مثلا بتكرار محاولات الإرسال خمس مرات في الساعة لمدة خمس ساعات مثلا . وتقل المحاولات تدريجيا مع مرور الأيام حتى تنتهي المهلة المحددة من جانب الشبكة للتعامل مع الرسالة .
داخل الجوال
توجد داخل جهاز الجوال عدة طرق للتعامل مع الرسائل ،وهي تختلف أيضا من شبكة لأخرى ،كما أنها تعتمد على نوع الجهاز المستخدم ،فبعض الأجهزة لا يمكنها تخزين الرسائل ،وهناك أنواع أخرى من الأجهزة يمكنها تخزين الرسائل على ذاكرة الجهاز نفسه . ويمكن في أحوال أخرى تخزين الرسائل على شريحة الكارت SIM Card. وفي هذه الحالة فإن الشركة المقدمة للخدمة يمكنها أن تحدد عدد الرسائل المسموح بتخزينها على الشريحة ،وإذا ترك المشترك الرسائل الواردة إليه دون الغائها،فإن جهازه يرسل إشارات بأن ذاكرة الشريحة ممتلئة إلى الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع التي تحتفظ في ذاكرتها بهذه المعلومة ،فإذا وصلت رسالة أخرى إلى المشترك فإن الشبكة لا تحاول إرسالها إليه لعلمها المسبق بأنه لن يمكنه استقبالها . أما إذا قام المشترك بحذف بعض الرسائل فإن جهازه يرسل هذه المعلومة على الفور إلى الوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع التي تقوم بدورها بتوجيه المعلومة إلى مركز خدمة الرسائل القصيرة تمهيدا للتعامل مع الرسائل التي يمكن أن ترد إلى المشترك
Quote: المثال الجبتو دا لا يناسب وضع خدمة الرسائل القصيرة
أقرب من كدا مثال خدمات البريد العادي انت بتشتري طابع البريد مقدما بالتالي دفعت ثمن الخدمة وبترمي رسالتك في صندوق البريد
نظير كدا بجي ساعي البريد بشي رسالتك يوديها المركز و يستلمها موظف و يقوم بفرزها و تصنيفها و ارسالها للعنوان المطلوب عن طريق ساعي بريد آخر
لو العنوان غلط أو غير موجود تتم إعادتها للمرسل و لا يسترجع ثمن طابع البريد من ناحية تقنية في فرق بين آلية عمل المكالمات الهاتفية و حساب تكاليفها و عمل الرسائل النصية
حساب قيمة المكالمة بعد نجاحها - فتح الخط عند الطرف الآخر - دي عرف متفق عليه و اعتقد غير جازم أنه مدرج في الريقيولينشز بتاعة المنظمة الدولية للإتصالات
اعتقد يا دكتور محتاجين لرأي تقني ممن يعمل في المجال ليفيد حول كثير من النقاط المثارة
|
والاتصالات التي تجري عبر شبكات النظام العالمي للاتصالات تتم على أنواع مختلفة من القنوات من بينها قناة لمرور المكالمات Traffic Channel،وهي مخصصة لنقل الصوت و قناة للتحكم Control Channel،وهي القناة التي تنقل الرسائل القصيرة بالإضافة إلى المعلومات المطلوبة للتحكم في إعدادات المكالمات ،وهكذا يمكن إرسال أو استقبال الرسائل القصيرة في نفس الوقت الذي تجري فيه المكالمات الصوتية لأنها تستخدم قناة مختلفة . ،فإنه يبدأ في فحص الرقم المطلوب ،ويقوم بتوجيه الرسالة إلى الرقم المطلوب ،ولكي يقوم مركز خدمة الرسائل القصيرة بهذه العملية ،حيث يتصل بالوحدة الرئيسية لتسجيل المواقع Home Location RegistryHLR التي تكون على اتصال مستمر بوحدة تسجيل موقع الزائر Visitor Location RegistryVLR. وهكذا يتم تحديد موقع المشترك المطلوب
يا عزيزى أخد الثمن يكون نظير مقابل وساعى البريد والطابع اذا فشل فى ايصال الرسالة المدفوعة الطابع يكون قد اخل بشرط الخدمة ويقع تحت طائلة الاخلال وليس استحقاق التمن فى حالة الفشل؟
خدمة الرسالة خدمة منطقية تقوم بها الاجهزة وفق برمجة تضعها الشركات المقدمة للخدمة وهى غير مكلفة تقنيا ولكنها مربحة ماليا
انا اقصد خصم ثمن الرسالة مقدما وانت تكملك الية الرفض والغاء المعاملة دون شغل الشبكة وبذل مجهود انت تعرف مسبقا مفقود ومستحيل
اى برمج اجهزتك على الرفض بلغة البرمجة (اف كوندشن) اف الشرطية اف انو جاك رقم خطأ ارفض المعاملة وبس !! مش اخصم الثمن اولا وارفض ثانياالاجهزة ترسل خمسة مليون رسالة بتكلفة رسالة واحدة تقول رسالة واحدة وتكلفةوهذا لك ان تتخيل ارسال رسالة من مليون رسالة بقيمة رسالة واحدة ومحاسبة كل مشترك بقيمة رسالة شوف لو رسلوا لى 10 مليون مشترك وسعر الرسالة الخدمية 150 قرش فما فوق عشان ما تقول لى خسارة وتكلفة ويا خى لا بأس ان تربح ما تشاء لكن ليس خصما على اخطائنا
Quote: سؤال آخر باقي الشركات في السودان تستخدم نفس النظام لماذا الدعوى لم تشملها
وكيفية التعويض المطلوبة هل لكل المشتركين الذين لم تصل رسائلهم ام ماذا؟
|
طبعا الثراء الحرام كنايبة حتاخد حقكم من الشركة
الشركات الاخرى (كانت) لا تفعل واستشهدت بها فى دعواى
أخ ناصراعتقد كلامك دا ما دقيق
Quote: لكين انت بتتكلم عن شركة مستأجرة البنية التحتية و ليست متحكمة فيها، اذا حصل اي عطل في الشبكة القومية للاتصال في اي لحظة .. هل دا معناتو انو زين تتحمل المسؤلية ؟؟؟ وهل دا بيمنعها انو تاخد اجرها في المجهود العملتو عشان توصل الرسالة للمحول الرئيسي ؟؟
قبل ما ترفع القضية كان تتحصل علي الاتفاق المبرم بين زين و الدولة عشان تعرف خصمك الحقيقي.
في العادة شركات الإتصالات - المحمولة تحديدا - تنشأ شبكتها الخاصة بها و تتولى تشغيلها و صيانتها
وحتى في حالة الإستئجار بنود مسؤولية فشل الشبكة و التعويضات المترتبة عليها يتم ذكرها
مسؤولية الدولة ممثلة في هيئة تنظيم الإتصالات أو الوزارة أو أيا كان مسمى الجهة المسؤولة عن الإتصالات في الدولة
إصدار رخصة التشغيل لمزودي الخدمة و إيجار التردد الخاص بكل مزود والإشراف على السياسة العامة و التسعيرية الحملات الترويجية بما يحقق العدالة بين المزودين المتنافسين
لكن مسؤولية تشغيل الشبكة يتحملها المزود صاحب الشبكة
اشكرك لل رد انابة عنى
مجرد سؤال لاحظت انكم جميعا فى خانة الدفاع
وليس التضامن ولا ادرى لماذا؟؟؟
هل لمجرد الصدفة المحضة؟؟؟
يعنى اى زول اتداخل هنا كانه خصم وليس اضافة!!
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
Quote: مجرد سؤال لاحظت انكم جميعا فى خانة الدفاع
وليس التضامن ولا ادرى لماذا؟؟؟
هل لمجرد الصدفة المحضة؟؟؟
يعنى اى زول اتداخل هنا كانه خصم وليس اضافة!! |
عفوا يا دكتور صاح عنوان البوست يدعو للتضامن لكن هذا لا يعني الغاء إحتمال اختلاف الآراء و زاوية النظر للموضوع
افتكر الآراء الدخلت مغايرة لرؤيتك في البوست دا سببها إنها المرة الأولى التي تبرز فيها التفاصيل بشكل واضح
باقي البوستات ما كان فيها شرح لأصل القضية كمن ناحية فنية بل كان التركيز فيها على الجانب القانوني من استئنافات و رفض و طعون
| Quote: الشركات الاخرى (كانت) لا تفعل واستشهدت بها فى دعواى |
كانت دي هل تعني انهم حاليا بستخدموا نفس الآلية ؟
| Quote: يا عزيزى أخد الثمن يكون نظير مقابل وساعى البريد والطابع اذا فشل فى ايصال الرسالة المدفوعة الطابع يكون قد اخل بشرط الخدمة ويقع تحت طائلة الاخلال وليس استحقاق التمن فى حالة الفشل؟ |
افتكر دي نقطة الإختلاف بينا , انت تعتبر الخدمة مكتملة فقط حال وصولها للمرسلة إليه أما باقي المجهود خلال عملية التوصيل لو فشلت حتى لو بسبب خارج عن ارادة مزود الخدمة لايجب ان يحاسب عليه
خلاص عموما نتمنى لك التوفيق يا دكتور و أخذ حقك في التقاضي كاملا حسب قواعد القضاء السوداني المتعارف عليها
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد البشرى الخضر)
|
افتكر دي نقطة الإختلاف بينا , انت تعتبر الخدمة مكتملة فقط حال وصولها للمرسلة إليه أما باقي المجهود خلال عملية التوصيل لو فشلت حتى لو بسبب خارج عن ارادة مزود الخدمة لايجب ان يحاسب عليه
خلاص عموما نتمنى لك التوفيق يا دكتور و أخذ حقك في التقاضي كاملا حسب قواعد القضاء السوداني المتعارف عليها
عزيزى محمد البشرى الكلام البقول فيهو عندكم برضو كدة فى (اتصالات) القصة ما اختلاف رأى القصةأكل عيش
عموما لقد كنت واضحا وانت تدافع عن القطاع البتاكل منو عيش حتى ولو كان تمنو (حقنا)واخد ثمن خدمة بدون تقديمها
وانت العالم وابن القطاع قطاع الاتصالات مجرد سؤال:
هل ما تملكه اجهزة المحاسبة بالانظمة لمراكز الارسائل تملك تقنيا الية رفض المعاملة الخطأ ابتداءا؟ ارج الاجابة بشفافية ودعنا من طابع ىبريد ومجهود وسفنجة وهنا يكمن المشكل والقضية وليست فى جهد وطابع بريد وخلافو ما حقيقة التكسب من خلال الخطأ مع امكانية رفضه ابتداءا ؟.
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
انا يا دكتور اعمل في Etisalat Facilites Management وهي شركة تعمل في مجال الخدمات و الصيانة مملوكة لشركة اتصالات الإمارات و مجالي الذي اعمل به- الهندسة الميكانيكية - بعيد كل البعد عن تقنية الإتصالات نفسها او كيفية تشغيلها أو الأنظمة المحاسبية
لكن بحكم احتكاكي بالزملاء من الأقسام الأخرى لدي بعض المعرفة بالمجال وهي التي وضحت لي - خطل نظرتك وتفسيرك لكيفية محاسبة خدمات الـ SMS
بالنسبة لسؤالك دا Quote: وانت العالم وابن القطاع قطاع الاتصالات مجرد سؤال:
هل ما تملكه اجهزة المحاسبة بالانظمة لمراكز الارسائل تملك تقنيا الية رفض المعاملة الخطأ ابتداءا؟ ارج الاجابة بشفافية ودعنا من طابع ىبريد ومجهود وسفنجة وهنا يكمن المشكل والقضية وليست فى جهد وطابع بريد وخلافو ما حقيقة التكسب من خلال الخطأ مع امكانية رفضه ابتداءا ؟. |
حأجاوب حسب فهمي للموضوع وما اراه فيه من منطق وليس كـ(عالم) في المجال
الخدمة غير مكتملة نعم لكن لازال هناك مجهود بذل و تكلفة انفقت يجب دفعها
جزئية استقبال الرسالة من هاتفك في مخدم مركز الرسائل وفرز الرقم المرسل إليه حتى قبل ارسالها الح يدفع ليها منو؟
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد البشرى الخضر)
|
Quote: حأجاوب حسب فهمي للموضوع وما اراه فيه من منطق وليس كـ(عالم) في المجال
الخدمة غير مكتملة نعم لكن لازال هناك مجهود بذل و تكلفة انفقت يجب دفعها
جزئية استقبال الرسالة من هاتفك في مخدم مركز الرسائل وفرز الرقم المرسل إليه حتى قبل ارسالها الح يدفع ليها منو؟
|
عزيزى خطل نظرتى وتفسيرى يسنده علم وليس (عمل) ولعلمك وامشى اسأل زملانك التقنيين مركز الرسائل يعلم مسبقا حالة الرقم من التواجد وعدمو وضعف منطق المجهود يدحضه ان مجهود الاتصال اكبر وشغل الشبكة اكبر وكلو مجانى يعنى زى 20 جرس والسيستم بتاع الشركة باذل جهد المحاولة وكلو مجانى (لان الاتصال عملية تتم بسوتشات وخلايا وبمنطقية اى وصل بين اتنين لا يتم الا بإتصال طرف ومجاوبة الاخر على الاتصال عبر قناة التواصل وشبكة المخدم اى كان نوعه وكذلك الرسائل خدمة تقدمها نفس الشركة وبنفس سيرفراتها فما المنطق لمجانية جهد محاولة الاتصال ومحاسبة جهد ارسال الرسالة؟؟؟؟؟؟؟؟؟
الاساس يا عزيزى فى البرمجة وليس الجهد فمركز الرسائل يتعامل مع البرنامج الموضوع به اى اخصم اولا وحول الرسالة لمركز الرسائل ليتعامل معها (طيب مركز الرسائل من الاول عارف الرسالة لرقم غير موجود او خطأ ) باذل مجهود وتاعب روحو مالو؟؟
لا زلت اصر هل مركز الرسالة يمكن ابتداءا التعامل مع الرسالة والرقم دون الحوجة لبذل مجهود (اقل من مجهود الاتصال) ورفضها ابتداءا وبالمجاااان؟؟؟
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: ناصر احمد الامين)
|
Quote: بالمناسبة يا دكتور هل اللقب دال في النيك نيم عشان طبيب أم عندك دكتوراة في مجال آخر
لو كانت الإجابة التانية هل هي في العلم الذي يسند قضيتك |
عزيزى ناصر
قبلا
ااسف للقسوة والمصاقرة فهى فى مقام برئ لك شاهق مودتى
العلم ليس شهادات ودكتوراة وقبل فأنا طبيب بيطرى
ولكن العلوم التى اكتسبتها خلال ال5 سنوات كافية تماما لتمكننى من التحدث عن قضيتى من كل نواحيها
وهذا لا ينفى جهلى وقلة حيلتى ورغبتى فى المساعدة (وليس المصاقرة) ولذلك كان هذا البوست (ساعدووونى)
العزيز ناصر
هل ما زلت عند مصاقرتك؟؟
ام اعلنت التضامن معى ودمت!!
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
| Quote: فقط من ناحية منطقية - غير قانونية او متخصصة - عملية الارسال بين الهاتف و مركز الإتصال عليها تكلفة يجب ان يتحملها المرسل |
يادكتور أسمع كلام ود البشرى كويس عشان تكسب زمنك وتشوف مشاغلك وين .!
كفاية خمس سنين ضاعت ساكت والله .!
وبعدين يادكتور معقولة تكون أحسن من 10 مليون مشترك
وتمشى تقاضى شركة كبيرة زى دى براك كدا !
بصراحة والله خمس سنين كتيرة وانا لو كنت فى مكانك شهر واااحد
مابضيعوا ساكت خلى خمس سنين ..!
نصيحتى ليك انو شركة زى زين مابتقدر عليها
لانها أكييد بتكون دارسة الحاجة قبل تعملها عشان
ماتدى ثغرة لزول يقاضيها .!!
ربنا يعينك فى مسعاك يادكتور ... وأهو قاعدين نشوف
نهاية القصة دى ح تكون شنو ؟
تحياتى ...
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: مزمل خيرى)
|
يا جماعة الخير
الدكتور دا قاصد يقول ( من اخذ الاجر حاسبه الله بالعمل ) يعني زين ما مفروض تاخد القروش في حالة عدم وصول الرسالة الي المرسل اليه (باستثناء الظروف الخارجة عن ارادة الشركة ) زي المستلم القافل تلفونو او برة الشبكة
ولا ما كدا يا دكتور ؟
ولكن نصيحتي ليك يا دكتور الجماعة ديل ما بتقدر تاخد منهم لا حق ولا باطل ( كان زين كان غيرها ) لانهم مزبطين امورهم كويس وبعدين في تبادل مصالح مع هيئة الاتصالات لذلك ما حيقيفوا معاك ابدا
الكلام دا تقولوا في امريكا واوربا والعالم الاول اما عندنا هنا الحكاية تدار بطريقة تانية خالص
ياخي الناس ديل بعملوا حاجات افظع من كدة ومخالفة للقانون ولكن ما بتقدر تاخد حق ولا باطل وبرضو بحماية القانون
ياخي داير اسالك سؤال ما سمعتا بقضية الكردينال وسبدرات مع صلاح عبدالله ؟
مع كامل تضامني معاك
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: بكري عباس علي)
|
Quote: الدكتور دا قاصد يقول ( من اخذ الاجر حاسبه الله بالعمل ) يعني زين ما مفروض تاخد القروش في حالة عدم وصول الرسالة الي المرسل اليه (باستثناء الظروف الخارجة عن ارادة الشركة ) زي المستلم القافل تلفونو او برة الشبكة
ولا ما كدا يا دكتور ؟
ولكن نصيحتي ليك يا دكتور الجماعة ديل ما بتقدر تاخد منهم لا حق ولا باطل ( كان زين كان غيرها ) لانهم مزبطين امورهم كويس وبعدين في تبادل مصالح مع هيئة الاتصالات لذلك ما حيقيفوا معاك ابدا
الكلام دا تقولوا في امريكا واوربا والعالم الاول اما عندنا هنا الحكاية تدار بطريقة تانية خالص
ياخي الناس ديل بعملوا حاجات افظع من كدة ومخالفة للقانون ولكن ما بتقدر تاخد حق ولا باطل وبرضو بحماية القانون
ياخي داير اسالك سؤال ما سمعتا بقضية الكردينال وسبدرات مع صلاح عبدالله ؟
مع كامل تضامني معاك |
شكرا بكرى عباس والجماعة الدخلو كلهم مثبتاطية زول اتضامن معاى مافى الجماعة بقوا زينيين اكثر من زين ذاااااااتا
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: مزمل خيرى)
|
Quote: يادكتور أسمع كلام ود البشرى كويس عشان تكسب زمنك وتشوف مشاغلك وين .!
كفاية خمس سنين ضاعت ساكت والله .!
وبعدين يادكتور معقولة تكون أحسن من 10 مليون مشترك
وتمشى تقاضى شركة كبيرة زى دى براك كدا !
بصراحة والله خمس سنين كتيرة وانا لو كنت فى مكانك شهر واااحد
مابضيعوا ساكت خلى خمس سنين ..!
نصيحتى ليك انو شركة زى زين مابتقدر عليها
لانها أكييد بتكون دارسة الحاجة قبل تعملها عشان
ماتدى ثغرة لزول يقاضيها .!!
ربنا يعينك فى مسعاك يادكتور ... وأهو قاعدين نشوف
نهاية القصة دى ح تكون شنو ؟
تحياتى ... |
وتقعد متفرج مالك وانت انهزامى كده مالك الحق لايسقط بالتقادم وكتر خير زين الخلتك زيناوى وليس حقانى
سأواصل وانتظر انتظر النهاية
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: محمد البشرى الخضر)
|
ود البشري
ازيك يا هندسة والليلة انشاء الله تنوموا مبسوطين باذن الله
Quote: لا يا بكري ما كدة
الدكتور بشوف حتى في حالة الظروف الخارجة عن ارادة الشركة و تحديدا إذا كتب المرسل رقم المستلم بصورة خاطئة أو كان المستلم قافل تلفونه يجب على الشركة ألاّ تحخصم تكلفة الرسالة
ولاّ ما كدا يا دكتور |
اذا الدكتور قاصد كده فقضيته خسرانة خسرانة لانه انا هسي قدامي عقد خدمة لاحد المشغلين فيهو بند تفسيره
بالرغم من ان المشغل يبذل اقصي جهد اتوفير الخدمة بصورة متكاملة ودائمة ولكنه لايتحمل اي اي خسارة او تعويض او ضرر ينتج بصورة خارجة عن ارادة الشركة مثل تعطل الشبكات او انشغالها او عدم توفرها او اي ظروف اخري
طبعا دا اهم بند بالنسبة للشركة وطبعا الرك علي عبارة ( تتوفر الشروط عند الطلب ؟)
في حالة عدم وجود عقد
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: ساعدووونى المحكمة العليا تشطب قضيتى ضد شركة( زين) للإتصالات( لعدم الإختصاص) هام وعاجل!! (Re: د.معاويه عمر)
|
د. معاوية سلمات ..
بالمناسبة قضيتك دي قانونية اكثر من كونها موضوعية ..
موجزها حسب ما فهمت من سردك ..
* فتحت بلاغ ضد شركة زين تم شطبه في مرحلة التحري من قبل النيابة وأيّد السيد وزير العدل قرار الشطب ..
* تقدمت بطعن اداري باعتبار قرار السيد الوزير قرار اداري ..
* شطبت محكمة الاسئناف الادرارية دعواك لعدم الاختصاص باعتبار ان قرار الوزير المطعون فيه لا يدخل ضمن تعريف القرار الاداري ..
* قدمت طعن امام المحكمة العليا ضد حكم محكمة الاسئناف الادارية ..
* المحكمة العليا رأت أن قرار السيد الوزير اداري وبجوز للقضاء فحصة ومن ثم اعادت الدعوى لمحكمة الاسئناف الادارية للسير في الدعوى ..
* في هذا الاثناء سعت وزارة العدل وحصلت على فتيا من الدستورية تحصن قرارات الوزير تحت المادة 133 مالم تخالف حقا دستوريا ..
* حق التقاضي من الحقوق الدستورية وقرار الوزير يحول دونها للعلم ..
* هذه القضية من أهم القضايا لكونها تدفع نحو بحث وتأصيل قيّم العدالة ..
* حزنت جدا لقرار المحكمة العليا الأخير لكونه تخير الطريق الأقصر وحسم الدعوى ملتزما بفتيا الدستورية ..
* للأسف أنا بعيد عن الوطن لأكثر من عشرة سنين ..
* يبدوا أن هنالك تعديلات قانونية ودستورية أجريت خلال هذه الفترة..
سعت لتحصين قرارات وزير العدل ومضاهاتها بالقرار القضائي الحائز على الحجية ..
* في الماضي كان قرار النائب العام (وزير العدل فيما بعد ) فيما يتعلق بحفظ البلاغ وعدم السير فية مقيد موضوعيا بالصالح العام ..
* بمعنى أن سلطة الوزير كانت مقيدة بضرورة توفر ركن الصالح العام ..
* للأسف يبدو أنهم تخلوا دستوريا عن هذا الشرط واستعاضوا عنه بعدم هضم الحق الدستوري للمتقاضي ..
* ومبلغ ظني أن المحكمة الدستورية عندما افتت كانت مقيدة بما نص في الدستور ..
* شخصيا أجد نفسي مع ما ذهبت اليه المحكمة العليا في قرارها الأول قبل فتيا المحكمة الدستورية ..
لما حواه من تأصيل لروح العدالة ..
* أسفي علي المشّرع الذي قصم ظهر العدالة ..
فالمحاكم في نهاية المطاف مقيدة بالتشريعات التي يصدرها المشّرع ..
من حيث الموضوع ان كنت واثقا من حدوث ضرر او خسارة مادية غير ########ة يمكنك اللجوء للقضاء المدني ..
غير أن هذا لا يعطل حقك في بلوغ آخر مراحل التقاضي..
أو اقامة دعوى جديدة ضد قرار الوزير بحسبانه يجهض حقا دستوريا لعلك تملك مسوغه..
والله أعلم والله في عونك فاني أرى في مسعاك خدمة لتأصيل مبادئ العدل أكثر من المصلحة الشخصية ..
وكم هم قلة من يملكون عزمك .
..
عذرا فقد لا اتمكن من العود اليك قريبا.
| |
|
|
|
|
|
|
| |
معاوية عوض الكريم
Abd Alla Elhabib
محمد عمر جبريل
محمد البشرى الخضر
Mamoun Ahmed
ناصر احمد الامين
مزمل خيرى
بكري عباس علي
رغيم عثمان رغيم الحسن
محمد على طه الملك
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست