|
|
 الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس
|
عكس الريح
د. معز عمر بخيت
[email protected]
الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس
وأنا في مطار أبوظبي جلست أكتب شكوى لمدير عام طيران الخليج بسبب تأخر الطائرة لساعة بالإضافة لتغيير مسارها المباشر من أبوظبي للبحرين لتصبح عن طريق دبي وهو أمر لم يكن ضمن برنامج الرحلة الأصلي. السبب في تقديم الشكوى أنه تم استدعائي من قبل المستشفي العسكري لأمر يتعلق بمريض (VIP) وحيث أنني كنت أصلاً في طريق عودتي للبحرين استفسرت من استعلامات طيران الخليج عن ميعاد الإقلاع فأخطروني بأن الرحلة قائمة حسب جدولها لكنني فوجئت بذلك التعديل بالمطار خاصة وأنه كان من الممكن إذا تم إخطاري به أن أعود عن طريق آخر أو استخدام ناقل آخر. جلست أصيغ تلك الشكوى للمدير العام وهو معروف عنه أنه يهتم كثيراً بهموم مسافريه من أجل تطوير الشركة وتقديم خدمات أفضل. في ذلك الأثناء إذ بي اسمع صوتاً نسائياً وقوراً يقول لي: السلام عليكم يا ولدي.. رددت على الفور وأنا التفت ناحية الصوت: وعليكم السلام ورحمة الله تعالى وبركاته وأكملتها.. (يا والدة) حين لمحت أنها سيدة كبيرة في السن.. قالت لي: يا ولدي.. السودانية وين ألاقيها؟ قلت لها أنا ما ماشي السودان يا والدة لكن خليني أشوف ليك في لوحة الإعلانات.. نظرت إلى اللوحة فوجدت أن طائرة الخطوط الجوية السودانية متأخرة أربعة عشر ساعة حيث أن ميعاد الإقلاع المكتوب هو الساعة الثانية عشر منتصف النهار وهي ستتأخر حتى الثانية صباح اليوم التالي.. أشفقت كثيراً على الحاجة وقلت لها بأسف شديد ان الطائرة ستتأخر 14 ساعة.. هنا كانت المفاجأة حين ردت ببرود: والله كويس.. 14 ساعة بس؟! الحمد لله لأني هنا من امبارح وفي ناس قالو لي ممكن تقعدي تلاتة أيام وممكن يجيبو ليك بص يوديك «الشارقة» ولاّ «العين» وتسافري من هناك.. أكان 14 ساعة بس هينة.. أها أنا حسة بقعد هنا لغاية ما ألقى لي ود حلال يدلني تاني!!!!
ودعت السيدة الكريمة وتمنيت لها إقامة سعيدة بالمطار وواصلت صياغة الشكوى على طيران الخليج وفي نفس الوقت لم أستعجب حديث تلك السيدة الفضلى لأنني قبل ذلك بفترة قصيرة وتصديقاً لرواية من حدثها عن أمر الشارقة أو العين أنني قد شاهدت بالفعل جموع المسافرين على السودانية ينقلونهم بالبصات لإمارة الشارقة لأن سعادة الطائرة السودانية حطت رحالها هناك بدلاً عن أبوظبي!! كما لم أستعجب قول من ذكر لها أنك قد تبقين ثلاثة أيام بالمطار لأنني قد خضت التجربة وأنا طالب في كلية الطب عام 1981 حين ذهبت للسويد لحضور معسكر شبابي وفي طريق العودة عبر مطار هيثرو بلندن تم إلغاء السفرية السودانية وطلبوا مني الإنتظار لمدة شهرين وهو موعد السفرية القادمة وأن الإلغاء تم لأن إحدى الطائرات كانت بصحبة الريس والأخرى أخذها على عجل النائب الأول لرئيس الجمهورية في رحلة ما للولايات المتحدة!! أنقذتني من تلك المحنة موظفة بالخطوط البريطانية حيث رأفت لحالي وحولت تذكرتي (غير القابلة للتحويل) على الخطوط البريطانية لأنها تفهمت ظروفي خاصة وأن الإمتحان كان على الأبواب. ثم قامت بصياغة شكوى باسمي لمدير عام سودانير وقّعت أنا عليها وودعتني بعد أن تمنت لي رحلة سعيدة مع التوفيق في الإمتحان.
الحقيقة أنني لم أفكر يوماً في الكتابة عن ذلك الأمر ولا انتقاد الخطوط السودانية لأنني على المستوى الشخصي وبعد تلك الواقعة قاطعت الخطوط الجوية السودانية نهائياً، كما أنه على المستوى العام فأنا أعتبرها جزءاً لا يتجزأ من حطام الوطن القائم منذ مايو حيث لا دور للدولة في جميع وسائل النقل وجميع المرافق التعليمية والصحية والمدنية الأخرى. لكن الشئء الذي جعلني أذكر هذا الأمر وتلك الشواهد هو أنني تلقيت اليوم وبعد أسبوع من الشكوى التي سلمتها لمشرفة تلك الرحلة لطيران الخليج رسالة من مدير طيران الخليج يعتذر فيها عما حدث لي من تأخير وما صاحب الرحلة من تغيير في المسار، ولم يقدم إعتذاراً واهياً عن ذلك بل أبلغني بأنه قد تم تشكيل لجنة لتحقق في ذلك الأمر كما أنه سيبلغني بما سينتج عن ذلك التحقيق وشكرني على الإهتمام وعلى الوقت الذي أخذته في التعبير عن السالب في خدمات الشركة مما يساهم في تطورها من أجل تقديم خدمات أفضل. هكذا يتم إحترام الزبون و المسافر وهكذا تتقدم الأمم سادتي.. فقط يبقى أن أشير هنا إلى أنني لا زلت في انتظار الرد على تلك الشكوى التي قدمتها في الثاني من يوليو عام 1981م لمدير شركة الخطوط الجوية السودانية، كما أود أن أنتهز هذه السانحة لتقديم التهنئة لهم بالإنجاز الكبير الذي حققته الخطوط في اختصار مدة التأخير من أشهر لأيام وفي مدة وجيزة لم تتعد ربع قرن من الزمان مما يرشحها بلا شك للدخول في موسوعة جينس للأرقام القياسية!!
مدخل للخروج:
الغريبة الساعة جنبك.. تبدو أصغر من دقيقة.. والدقيقة وانت مافي.. مُرّة ما بنقدر نطيقه ..!!
معز - المنامة
|
|
 
|
|
|
|
|
| العنوان |
الكاتب |
Date |
| الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-28-04, 05:58 PM |
 Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | انور الطيب | 06-28-04, 07:07 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-28-04, 09:14 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | SAdo7 | 06-28-04, 09:37 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | تولوس | 06-28-04, 09:46 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-28-04, 10:52 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-28-04, 11:23 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Abureesh | 06-29-04, 00:57 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr.Abbas Mustafa | 06-29-04, 04:25 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-29-04, 05:54 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr.Abbas Mustafa | 06-29-04, 04:31 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-29-04, 11:43 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | serenader | 06-29-04, 11:49 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | صديق الموج | 06-29-04, 03:13 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-29-04, 07:02 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-29-04, 06:07 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | serenader | 06-29-04, 07:46 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | AnwarKing | 06-29-04, 06:13 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-29-04, 08:03 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dia | 06-30-04, 05:04 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-30-04, 09:18 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | عصام دهب | 06-30-04, 09:54 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | أبوالزفت | 06-30-04, 10:45 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | shammashi | 06-30-04, 11:11 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | عصام دهب | 06-30-04, 04:21 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-30-04, 09:37 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 06-30-04, 04:23 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-01-04, 09:34 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-01-04, 10:20 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Munir | 07-01-04, 12:29 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-01-04, 01:16 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | عبدالماجد فرح يوسف | 06-30-04, 11:07 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-01-04, 10:51 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Munir | 07-01-04, 01:45 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-01-04, 02:02 PM |
| ولا داعي للاحراج | توما | 07-01-04, 10:00 PM |
| Re: ولا داعي للاحراج | عبدالماجد فرح يوسف | 07-01-04, 11:17 PM |
| Re: ولا داعي للاحراج | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 12:05 PM |
| Re: ولا داعي للاحراج | Dr. Moiz Bakhiet | 07-02-04, 09:35 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-02-04, 10:44 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | قلقو | 07-03-04, 06:32 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 11:56 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 12:09 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 07:42 AM |
 Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Osama Mirghani | 07-03-04, 10:15 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 12:23 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | عبدالماجد فرح يوسف | 07-03-04, 10:49 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | صديق الموج | 07-03-04, 10:58 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 04:12 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | tariq | 07-03-04, 05:06 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-03-04, 06:38 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | theNile | 07-03-04, 10:34 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 07:50 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Ehab Eltayeb | 07-03-04, 11:13 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 07:58 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | sari_alail | 07-04-04, 06:13 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 12:25 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | ود شاموق | 07-04-04, 07:44 AM |
 Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | luai | 07-04-04, 01:13 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 07:18 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-04-04, 01:33 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 05:04 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-04-04, 01:39 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-05-04, 00:29 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 05:42 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Osama Mirghani | 07-05-04, 02:40 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 05:59 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-05-04, 04:07 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 10:24 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | maha abdella | 07-09-04, 03:23 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | sari_alail | 07-05-04, 04:12 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 10:28 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | sari_alail | 07-05-04, 04:47 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 10:34 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Tabaldina | 07-05-04, 06:21 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Zoal Wahid | 07-05-04, 06:59 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 01:24 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 11:01 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-05-04, 10:00 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-05-04, 11:08 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Osama Mirghani | 07-05-04, 10:15 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Rakoba | 07-05-04, 11:16 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-07-04, 09:11 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | تولوس | 07-11-04, 10:32 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Osama Mirghani | 07-05-04, 11:53 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-07-04, 09:17 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-07-04, 02:24 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | mahmed alhassan | 07-07-04, 03:21 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | صديق الموج | 07-07-04, 03:33 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | mekki | 07-07-04, 05:10 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-07-04, 05:17 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | عبدالرحيم ابوحراز | 07-07-04, 05:27 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-07-04, 07:22 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-07-04, 02:10 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-07-04, 02:14 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | صديق الموج | 07-07-04, 02:17 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-07-04, 02:42 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Bakhaf | 07-07-04, 02:52 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Abomihyar | 07-07-04, 04:45 PM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | Dr. Moiz Bakhiet | 07-08-04, 04:03 AM |
| Re: الخطوط الجوية السودانية في موسوعة جينس | essam&amal | 07-07-04, 11:31 PM |
|
| |
Dr. Moiz Bakhiet
فيس بوك
تويتر
انستقرام
يوتيوب
بنتيريست