|
.. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
سلام محمد ..
Quote: ود الخليفة... انا من المهريين بالحاصل..اسال فقط عن افضل الخيارات المتاحة
|
أفضل الخيارات المتاحة الان هي إنتزاع الحقوق القديمة من شركة سوداني حتى لا تتعرض للخداع مرة أخرى .. ..
وهذا ما يهمنا الان ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
سلام علاء ..
Quote: أنا أؤيد المنحى القانوني |
هنالك خطوات قام بها البعض في هذا الخصوص ..
سيتم إعلامنا بالتفاصيل قريبا ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
العزيزة نازك
Quote: انا ذاهبة لرئاسة كنار و ساعود بالتفاصيل فقط اناانتظر ترتيب جدول اعمالي شديد الازدحام نهاراً
انا اعمل حتي الساعة الخامسة الي الخامسة والنصف هذه الايام |
يعمل البزيزنس سنتر حتى السابعة مساء كل يوم ماعدا الجمعة .
لو واجهتك اى مشكلة فى الوصول فنحن على استعداد لتوصيلك الى الرئاسة ومن ثم ارجاعك.
تجدى فى البروفايل رقم الهاتف والايميل.
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
سلام ود الخليفة اقترح الاتي ان كان عمليا في تقديركم.. عمل وثيقة لاعضاء وقراء المنبر من مشتركي سوداني نيابة عن البقية.. الوثيقة يمكن ان تكون بوست يوضح الضرر الحاصل باختصار ثم يوقع بداخله الاعضاء المتضررين..عمل ايميل يكون اختيار اسمه هادفا خادما للقضية يخصص لتوقيعات قراء المنبر وكل من اراد دعم الفكرة من مشتركي سوداني mDSL تسلم نسخة من الوثيقة لرئاسة الشركة ونسخة اخرى للاعلام.
الفكرة تقبل التنقيح لو وجد مضمونها القبول
تقديري ومودتي
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: abdalla osman)
|
شكرا عبد الله عثمان ..
أنا أدعم هذا الإتجاه .
ويمكن إضافة مقترحات أخرى .
كتسليم المزكرة في شكل مظاهرة إحتجاجية تسير حتى رئاسة الشركة مع تغطية إعلامية ..
وأيضا لا نغفل الشق القانوني الذي لا بد أن يكون حاضرا ..
أقترح عليك يا عبد الله بصياغة مسودة للمذكرة ووضعها هنا للمناقشة ومعرفة رأي البقية حولها ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
Quote: شكرا عبد الله عثمان ..
أنا أدعم هذا الإتجاه .
ويمكن إضافة مقترحات أخرى .
كتسليم المزكرة في شكل مظاهرة إحتجاجية تسير حتى رئاسة الشركة مع تغطية إعلامية ..
وأيضا لا نغفل الشق القانوني الذي لا بد أن يكون حاضرا ..
أقترح عليك يا عبد الله بصياغة مسودة للمذكرة ووضعها هنا للمناقشة ومعرفة رأي البقية حولها |
يا عمك بعد كده انتهى وقت التفكير بصوت عالي ... المسنجرات .. الايميلات .. التلفونات ..
عموما انا عندي 5 MDSL سوداني باسمي ..
ومعا حتى استرداد حقوقنا ...
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: معتصم محمد صالح)
|
يا ابو النيز محلات الانترنت دي عامله زي مجلس الصداقه العالميه شي (جاينيس) وشي (ادرس اللغة العربيه بجامعة افريقيا العالميه) واخوك ماقادر يركز مع الونسات العابره للمحيطات دي انقذونا ياخ... ورونا نقبل وين..؟؟ قطعت من يوم 15 وعملت اليواس بي (علاقه) وقعدت..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: naeem ali)
|
Quote: كتسليم المزكرة في شكل مظاهرة إحتجاجية تسير حتى رئاسة الشركة مع تغطية إعلامية .. |
أنا علي لافتات قماشية مكتوبة بخطوط كبيرة ووااااااااااااااضحة يقرأها كل الناس و برضو أخوطك خبرة في نجر الهُتافات
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: abdalla osman)
|
سلام معتصم ..
Quote: يا عمك بعد كده انتهى وقت التفكير بصوت عالي ... المسنجرات .. الايميلات .. التلفونات ..
|
نصبر شوية لحدي ما يتجمع عندنا أكبر كمية من مشتركي الشركة ..خاصة من خارج عضوية المنبر ..
يعد داك ننتقل للخطوة التانية ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: abdalla osman)
|
سلام علاء ..
Quote: أنا علي لافتات قماشية مكتوبة بخطوط كبيرة ووااااااااااااااضحة يقرأها كل الناس و برضو أخوطك خبرة في نجر الهُتافات |
يا مان لسع بدري شوية على توزيع المهام ..
نصبر لحدي ما عدد قراء البوست يصل خمسين ألف ..
مشكور ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: abdalla osman)
|
سلام عبد الله ..
Quote: صياغة المزكرة نخليها لصاحب البوست والاخوة القانونيين بالمنبر
|
أفضل ترك هذا الامر للاخوة القانونيين بعد طرح عدد من المسودات ..
ترى أين الاستاذ جلال ناصر القانوني الضليع المقيم في جنوب إفريقيا؟!!
سأحاول الحصول على رقم تلفونه من البروفايل ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: .. (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
الليلة الوردية علي ، ارفع ليك البوست دا للصباح ، اصلي في اجازة وقرفان
كامل التاييد للخطوات العملية ايا كانت ، ارجاع الاجهزة من خلال عمل جماعي
ومذكرة قانونية وحملة توقيعات.
يجب كتابة اسماء الموقعين اولا باول..
زي ماقال احد الاعضاء ، في الامسيات وكمان احيانا بالنهار تقطع الخدمة لفترات طويلة...
لا لنهب اموال الناس بالباطل...
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: عبداللطيف حسن علي)
|
ناذر وضيوفه سلام
Quote: كامل التاييد للخطوات العملية ايا كانت ، ارجاع الاجهزة من خلال عمل جماعي
ومذكرة قانونية وحملة توقيعات. |
ان كان هنالك اي مسعي لمخاطبة فليكن للهيئة القومية للاتصالات ...فهي الجهة المسؤولة من من شركات الاتصالات وهي التي تنظم عملها..
ان كان هنالك مذكرة او اي تحرك فليكن ضد سوداني ورصيفاتها ومنها زين
فلتقنعنا زين كيف يكون سرعتها كما موضح في الصورة ادناه وهي تستأجر المخارج من شركة كنار...وكنار نفسها لا تعلن عن هذه السرعة انا اشكك في سرعة زين المعلنة وان ثبت تشككي فإن هذا يندرج تحت قانون الغش التجاري الي ان يثبتوا لي العكس
شركات الاتصالات لازالت (عاملة رايحة) من هذا البوست يجب أن يردوا علي كافة استفساراتنا شخصيا قمت بإرسال رابط هذا البوست لشركة زين الام قبل اكثر من اسبوع ويبدو انهم لا يعيرون لنا اهتماما انا أقول لكم ستردوا ذات يوم. سيظل هذا البوست بكم المعلومات التي وردت والتظلمات والشكاوي عاليا لن نسكت
الاخ ناذر مرة اخي اطالب بتغيير عنوان البوست الي السادة شركات الاتصالات
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: GamarBoBa)
|
سأبدأ في نشر رسائل المتضررين من شركة سوداني التي وصلتني في الإيميل من خارج عضوية المنبر ...
وأخر رسالة من الأخ عاصم ضرار بعنوان (معا من أجل وضخ حد للإستغلال) :
:
Quote: التحية لك ولكل الاخوة فى سودانيز اون لابن الذين اشعلو شرارة مقاومة الغش والاستغلال واكل اموال المشتركين بالباطل وكل تلك اللمارسات اللاخلاقية التى ادمنت شركة سودانى mdsl على ممارستها . انا شخصيا وباعتبارى احد المتضررين اعلن كامل تضامنى معكم فى كل ما يتفق عليه لوضع حد لهذه الممارسات ومن اجل ارساء ثقافة حماية المستهلك واجبار مثل هذه الشركات للالتزام بتوفير الخدمة وجبر الضرر والتعويض من خلال الملاحقة القانونية . ودمتم |
وسأنشر كل يوم رسالة ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
تمكنت اخيرا بزيارة رئاسة كنار ولم اتمكن من مقابلة الاخ ديفيد قرنق لا نشغاله باجتماع لحظة حضوري فقابلت الاستاذ طيب الاسماء و الذي احسن استقبالي و انصت جيدأ لمشكلتي وذكر لي ان ما احمله من اوراق ليست فواتير و انما ايصالات و ان الفاتورة التي تحوي التفاصيل التي تزيل اي لبس ترسل علي بريدي الالكتروني لم يوجد بريدي الالكتروني علي اجهزتهم لهذا لم تصلني فواتير اعدنا ادخال البريد الالكتروني علي ان تصلني فواتير توضح اي لبس ايضا زكر الاستاذ طيب الاسماء ان ماهو واضح علي الايصال هو مقدم شهر فبراير وان نظامهم الحسابي يعامل المشتركين كدفع مقدم فيتم دفع مبلغ الاشتراك مقدماً علي ان ترفق اي زيادة في الاستهلاك في فاتورة الشهر الذي يلي الشهر المدفوع اما بخصوص قطع الخدمة عني يوم 31 يناير فذكر ان نظامهم قام بقطع الخدمة يوم 2 فبراير 2009 وان جهازي ربما يكون يعاني من عطل ما تسبب في قطع الخدمة يوم 31 يناير. وعدني الاستاذ طيب الاسماء بانني لن اطالب باي مبالغ الا في نهاية مارس لذا اعتقد ان الامر يستحق الانتظار
حصلت منهم علي فاتورة شهر ديسمبر
قبل ايرادي صور الفواتير و الايصالات اود ان اشيد بحس استقبال الاستاذ طيب الاسماء لي و تفهمه رغم انه لم يكن من الاسماء التي نصحت بمقابلتهم اليكم صور الفواتير
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: Nazik Eltayeb)
|
صورة من الفاتورة التي كان من المفترض ان استلمها بالبريد الالكتروني زودني بها الاستاذ طيب الاسماء لا حظوا ان الفاتورة تذكر ان المبلغ المدفوع هو عن الفترة من 1 ديسمبر 2008 الي 31 ديسمبر 2008 علماص بان اشتراكي في الخدمة المغلقة بدأ يوم 29 ديسمبر 2008 واشتاركي كان مدفوعاص حتي 31 ديسمبر 2008 تبعاً للباقة المفتوحة الفاتورة لاتذكر بداية تاريخ اشتراكي الحقيقي و افترض نظامهم الحساي انني اشتركت في 1 ديسمبر 2008 و هذا غير صحيح بكل تأكيد و يحتاج للمراجعة حتي لا يحث لبس و خلط لمشتركين اخرين
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: Nazik Eltayeb)
|
سلام قمر ..
Quote: شركات الاتصالات لازالت (عاملة رايحة) من هذا البوست
|
جميعهم يقرأون ويتابعون هذا البوست .. حتى الشركات التي لم يتم ذكر أساميها هنا تتابع بدقة هذا الحوار ..
لقد تأكدت بنفسي من ذلك ومن عدة مصادر .
الرسالة ستصل للجميع في أماكنهم سواء تم تغيير عنوان البوست أو لم يتغير ...
أما شركة زين فلها عندنا حساب أخر حول إجبارها وفرضها لمشتركيها من فئة الدفع المقدم بسماع إعلاناتها كل ما أرادوا الاتصال لأي رقم ، إذ قبل بداية الاتصال يضطروا إلى الانصات على دعاياتهم المطولة تلك ..!!
وسنناقش هذا فيما بعد وسنرى إن كانت القوانين الدولية تجيز للشركات التجارية أن تستمع لإعلاناتها قسرا وقهرا.. وتستغل حوجتك للمكالمة كي تجبرك على السمع ...!!
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة سوداني للإتصالات (Re: معتصم محمد صالح)
|
Quote: وسنناقش هذا فيما بعد وسنرى إن كانت القوانين الدولية تجيز للشركات التجارية أن تستمع لإعلاناتها قسرا وقهرا.. وتستغل حوجتك للمكالمة كي تجبرك على السمع ...!! |
ياخ والله دي حركة سخيفة جداً مرات أقرِّب أضرب بتلفوني الواطة سخف في أوقات أصلاً ما وقتها شوفوا لينا محامي شاطر شان نقوِّم نفسم
| |
|
|
|
|
|
|
شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
سلام علاء ..
Quote: ياخ والله دي حركة سخيفة جداً مرات أقرِّب أضرب بتلفوني الواطة سخف في أوقات أصلاً ما وقتها
|
هل العقد الموقع بين شركة زين وعملائها يفرض عليهم الاستماع قسرا إلى إعلانات الشركة عند طلبهم لأي أرقام يحتاجونها ؟!!
ومن المسئول عن ضباع زمن المشتركين ذاك ؟!!
شركات الإتصالات في السودان يجتاح قانون تنظيم عملها فوضى ضاربة وأصبحت تظن أن ترخيص عملها يخول لها التغول على حقوق المواطنين دون أدنى مساءلة أو محاسبة ..!!
من يلجم هذه الشركات ؟!!
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
Quote: من يلجم هذه الشركات ؟!! |
ناذر سيلجمها كم المعلومات التي وضعناها هنا شخصيا متأكد بنسبة كبيرة جدا من كل معلومة وضعتها هنا واعرف في اي مقتل يصيب سيلجمها اصرارنا ان الحق هو الحق
عندها فليبحث د.شلقامي عن جمعية اخري لحماية المستهلك ولتبحث الهيئة القومية للاتصالات عن اناس آخرين تستنزفهم الشركات التي تعمل تحت قوانينها وعلي مرأي ومسمع منها
هنا نضع بصيص امل ..علنا نبصر غيرنا بحقوقه
لا لعقودات الاذعان مع الشركات الوطنية...(دفعنا قروش مقابل خدمة) فلتكن الخدمة متاحة كما يجب ان تكون...او اقلاها اعتذار قبل ان تسوء الخدمة وبمبررات فنية مقنعة وليست بعبارات (خمّ) تسويقية
نرفض ان يمر الظلم عبرنا الي غيرنا
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
يا اخوانا نبقى عمليين ... المادة (77) من القانون الجنائي (الإزعاج العام). المادة (178 ) من القانون الجنائي ( الاحتيال ) .. اقرأوا تفسير مادة الاحتيال الا تنطبق على حالتنا عندما ندفع مالا مقابل خدمة ولا نجد الخدمة ؟
يلا يا قانونيين شغلة نجييضة ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
يا ناذر وروّاد سودانييز اون لاين
تحية طيبة
عليكم بكنار USB خدمة ممتازة متواصلة وخدمات زبائن راقية بمعايير دولية
وكفى
تحياتي لكنار والقائمين عليها
فقط لو جعلوا الباقات على حسب السرعات وليس محدودية سعات التنزيل
يعني ب 40 جنيه تجد سرعة أقل من باقة 60 جنيه وباقة 60 جنيه سرعة أقل من باقة 100 جنيه وهكذا على أن تكون سعات التنزيل غير محدودة كما في باقي العالم
كمال
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: Frankly)
|
فرانكلي ...
Quote: عليكم بكنار USB خدمة ممتازة متواصلة وخدمات زبائن راقية بمعايير دولية
وكفى
|
الحق يقال أن خدمات شركة كنار أكثر من ممتازة ..وأهم ما بها هو إخترامها لعملائهم وإستعدادهم لخدمتهم على مدار اليوم ..
عن نفسي شخصيا فانا منذ أن لفظت جهاز سوداني وتوقفت عن إستخدامه ، صرت أستخدم جهاز (كنار قو ) ولم تواجهني به اي مشكلة حتى الان .. سرعة عالية ممتازة .. أقسم أن الخدمة لم تقطع مني ابدا منذ بدأت إستخدامه وحتى الان .. بل وحتى في المواقع التي تتطلب تحميل كموقع اليوتيوب كان جهاز كنار في قمة إدائه وسرعته ..
Quote: فقط لو جعلوا الباقات على حسب السرعات وليس محدودية سعات التنزيل
يعني ب 40 جنيه تجد سرعة أقل من باقة 60 جنيه وباقة 60 جنيه سرعة أقل من باقة 100 جنيه وهكذا على أن تكون سعات التنزيل غير محدودة كما في باقي العالم
|
لو فعلوا ذلك فقطعا سيكونوا ملوك هذا المجال دون منازع ..
شكرا فرانكلي .
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
ناذر خليفة والمتداخلون تحياتي قبل تلاتة يوم ذهبت الى مقر سوداني في بحري وطرحي ليهم المشكلة دي قالوا لي قابل المهندس وقابلتو وطلب ان احضر المودم تاني يوم شلت المودم ومشيت عليهو عمل ليهو اختبارات وقال لي مية مية ضحكت وقلت ليهو طيب ليه ما بيشتغل قال لي : الشبكة يمكن كعبة قلت ليهو : ما دام انتو بتبيعو لي جهاز وما بيخدمني خلاص رجعوهو وادوني قروشي انا بشوف لي اي طريقة تانية . قال لي : دي ما من صلاحياتي امشي الرئاسة . قلت ليهو : طيب اديني ورقة لناس الرئاسة تثبت انو الشبكة ضعيفة في بحري وتثبت عدم صلاحية المودم في بحري عشان يرجعو لي قروشي . سكت مسافة كدا وقال لي ما بقدر اديك ورقة .
ووريتو البوست دا وتكرم مشكورا برفعه للمدير ( على حد قوله ) ونبهتو للبوست بتاع دوت مجاك الذي يتحدث عن سوء خدمات ما بعد البيع لدى شركة سوداني للاتصالات .
وختاما ياناذر نحن في البلد دي بنتعرض للسرقة عيني عينك ومافي زول بيحميناوحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة الا بالله
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: عبدالوهاب علي الحاج)
|
كدي يا ناذر ووهبة و الباقين أفتونا أنا الليلة الإم دي إسل بتاع الناس ديل الحمد لله خلّص شهرو و قفل و هسي شغال بشريحة تلفون كدي قولوا لي أين أُيمِّم وجهي و تجاه أي شطر؟ زين كونكت أم كنار أم ماذا؟
سوداني ما عايز أبقى سوداني لو معاكم عايز لي إنشاء الله إم دي إس إل من تل أبيب لو بيدوني خدمة لحدي هناما مقطّعة و مشرشحة زي و ياكلوني حنك ساي بس الإسم عندك نت إنشاء الله يدوني كيس مكتوب فيهو (بقيت من تل أبيب يا حبيب)
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
...
شركة ( سوداني ) باستعمالها لهذا الاسم لوّثت صفة ( سوداني ) , ولا أدري كيف لشركة تجاررية ان تستعمل اسم بلد بحالها ... .. سمعنا يا ناذر انو فى مملكة شتاريا العظمى فى شركة انترنت اسمها ( شتاري ) ... بس خليني اشوف تفاصيل الخدمات بتاعتهم كيف .. وأديك الاكيده ! .. قال سوداني قال ..!
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: Hala Hassan)
|
Quote: حصلوا علاء الدين يوسف قبال ما يمشى تل ابيب،، |
يا Hala غايتو بع دنصيحة عدد من الأخوة و من باب التجربة اليوم حأدخل في زين كونكت لو ما نفع نشوف كنار لو ما نفع نشوف مرداخ نت أو عسقلان إم دي إس إل أو تل أبيب كونكت
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: علاء الدين يوسف علي محمد)
|
اخوى علاء
ياخى انت وصلت مرحلة متاخرة شديد.
لكن والله ليك حق ياسيدى مع عمايل الناس ديل - ح تلحقو امات طه !!!!! ( وش متاسف شديد )
خليك مع كنار يا حبيب - واسمع شهادات الناس الفوق ديل - وجرب وما ح تكون خسران .
--------------------------------
هالة - كما عهدتك دائما - زوق ورقى فى كل شئ.
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
سلامات ناذر ... والله انا شايف انو من البوست ده انفتح الناس ديل بقوا ماشين من سيئ لاسوأ ... يعني مكاواة عديييييييييييييييل .. مرات كتيرة مافي شبكة ولو في ما تقدر تعمل داون لوود لاي حاجة ( انشا الله كان صورة تسالية) حسبنا الله ونعم الوكيل
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
Quote: والله انا شايف انو من البوست ده انفتح الناس ديل بقوا ماشين من سيئ لاسوأ ... يعني مكاواة عديييييييييييييييل .. مرات كتيرة مافي شبكة ولو في ما تقدر تعمل داون لوود لاي حاجة ( انشا الله كان صورة تسالية) حسبنا الله ونعم الوكيل |
وخليك سودانى
Quote: راشد محمد عثمان !!! |
تحياتنا ليك يا راشد
ومنتظرين تواصلك مع الشباب
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
شكرا لك أستاذ نازر على هذا البوست .
وشكرا على وضعك رابط بوستي القديم عن شركة كنار هنا .
أما عن سوداني وعن خدماتها المزعومة وخداعها لعملائها واكل أموالهم بالباطل :
فسأعود للتحدث عنها لاحقا :
فالعمل في الولايات مضن ومتعب وبالكاد نجد لنا وقتا لتصفح الشبكة وحتى أعود أتمنى أن يكون هذا البوست عاليا :
وأكرر معك :
لا لأكل أموال الناس بالباطل سواء من شركة سوداني أو غيرها من شركات الاتصالات العاملة في السودان .
ناصر
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناصر محمد خليل)
|
شكرا يا شباب على لرفع البوست ..
مشغوليات كثيرة حالت دون متابعتي لهذا البوست عن كثب ..
سأعود لأحكي لكم حكاية أخرى من حكايات الكذب والإحتيال الذي تمارسه شركات الإتصالات في بلادي ..
والبطولة هذه المرة ..
لشركة (زين ) ..
والتي سأل عنها ال\كثيرون في هذا البوست ..
حيث سأحكي لكم ما حدث لشخصي بقسم الشركات في شارع البلدية حين ذهبت إلى هنالك قبل عدة أيام ..
وأيضا سأحكي لكم الأسباب التي جعلتني أذهب إلى هنالك إبتداء ....
سأعود ..
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
Quote: سأعود لأحكي لكم حكاية أخرى من حكايات الكذب والإحتيال الذي تمارسه شركات الإتصالات في بلادي ..
والبطولة هذه المرة ..
لشركة (زين ) ..
والتي سأل عنها ال\كثيرون في هذا البوست ..
حيث سأحكي لكم ما حدث لشخصي بقسم الشركات في شارع البلدية حين ذهبت إلى هنالك قبل عدة أيام ..
|
انتا البوديك هناك شنو
التفاصيل يا عمك
لينا كم يوم منتظرنها
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
رسالة بالإيميل من القارئ محمد عمر :
Quote: بسم الله الرحمن الرحيم الاخ ناذر نهارك سعيد دى المرة التانية اكتب الايميل ده بالنسبة الى بوست الاتصالات كل الاتذكر عن سودانى وزين فى محلو وازيدك من الشعر بيت انو زين عادى ممكن تنزل رصيد والخدمة تقطع بعد فترة وجيزة او تلقى رصيدك اتسحب وسودانى اعتقد انو الجماعة ماخلو لى شى اقولو لكن كنار شبكة وكدا تمام بس المشكلة فى السعر وكمان مشكلة فاتورتين فى شهر دى عادى زى ماحصل للاخت نازك الطيب وكمان الخدمة تقطع منك والرسوم ماشة عليك يعنى انا امبارح مشيت مكتب كنار فى بحرى اول شى الطرابيز كلها فاضية الا من موظفتين بس والتانية جات بعدمسافة وسالت مثلا انتو الخدمة اذا مادفعت حق الشهر(الدفع مقدم طبعاً) الشهر الجديد الخدمة مقطوعة والرسوم ماشة يعنى اشتركت شهر يوم 1 فى شهر 3 مثلا ودفعت حق شهر 3 كاملاوواخر الشهر الخدمة قطعت وحيت ارجعها بعد ماجيت من سفرة اخدت 3 شهور من اخر 3 (4-5-6) وجيت ارجع الخدمة المقطوعة انت مطالب تدفع حق الشهور الى انت ما استخدمت فيها نت والنت كان قاطع وطوالى طلعت منهم وانجبرت امش لى سودانى لانو فى قروش فى نت مافى قروش مافى نت اما كنار فى نت او مافى نت القروش سيك سيك معلق فيك مع وافر شكرى احمدعمر
|
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
Quote: لكن كنار شبكة وكدا تمام بس المشكلة فى السعر وكمان مشكلة فاتورتين فى شهر دى عادى زى ماحصل للاخت نازك الطيب وكمان الخدمة تقطع منك والرسوم ماشة عليك يعنى انا امبارح مشيت مكتب كنار فى بحرى اول شى الطرابيز كلها فاضية الا من موظفتين بس والتانية جات بعدمسافة وسالت مثلا انتو الخدمة اذا مادفعت حق الشهر(الدفع مقدم طبعاً) الشهر الجديد الخدمة مقطوعة والرسوم ماشة يعنى اشتركت شهر يوم 1 فى شهر 3 مثلا ودفعت حق شهر 3 كاملاوواخر الشهر الخدمة قطعت وحيت ارجعها بعد ماجيت من سفرة اخدت 3 شهور من اخر 3 (4-5-6) وجيت ارجع الخدمة المقطوعة انت مطالب تدفع حق الشهور الى انت ما استخدمت فيها نت والنت كان قاطع
|
العزيز ناذر شكرا ليك على ايراد ايميل الاخ الكريم : محمد عمر
ونرد على كل استفساراته هنا انشاء الله
بالنسبة للسعر فيمكنك مراجعة ماتم ذكره فى هذا البوست حيث تم عمل مقارانات لاسعار بعض الشركات مع كنار – والحمد لله فان اسعارنا افضل من تلك الشركات زائدا الخدمة الممتازة بشهادة الجميع فى هذا البوست - ومن ضمنهم صاحب البوست نفسه - بانها احسن ومستقرة من بقية مزودى الخدمة.
بالنسب لوصول الفواتير مرتين فى الشهر فهذا غير صحيح ولم يحدث مع الاخت نازك وتم تصحيح المعلومة التى كانت مغلوطة بالنسبة لها. وقد اوضحت هى ذلك فى صفحة سابقة.
ويمكن استقبالك بمكاتبنا لشرح ما التبس عليك فى الفواتير بمكتبنا بالرئاسة ومقابلة الاخ ديفيد وسيقوم باللازم.
بالنسبة لعدم وجود موظفين بخدمة المشتركين فى بحرى فهو يعتمد على كثير من العوامل – مثل متى كان زمن الحضور وفى اى يوم وزمنه – هل هو متداخل مع تغيير او شفت للموظفين مع طاقم اخر – هل كان هناك اجتماع لهم وعلى العموم فى هذا الامر تمت احالة الموضوع لمشرف مكتب بحرى لافادتنا – لكن ننتظر منك الافادة باليوم والزمن تحديدا لاعطائك اجابة حول هذا السؤال.
بالنسبة لقطع الخدمة والرسوم ماشة – فتوضيحه على النحو التالى :
الايجار الشهرى هو قيمة تدفع شهريا سواء استعملت الخدمة ام لم تستعملها – ومقابل ذلك تاخذ 2 قيقا مجانا – او 5 قيقا مجانا ( حسب نوعية الحزمة ) . لكن فى حالة عدم استعمالك للخدمة بداعى السفر او خلافه – يمكنك الحضور لمكتب الشركة – او من ينوب عنك بتوكيل - وطلب ايقاف الخدمة مؤقتا – وسوف يتم ذلك على الفور .
ونكرر تانى لو عندك اى استفسار او شكوى – يمكن الاتصال على 1515 من هاتف كنار او على 0151515151 من اى هاتف اخر – مع العلم بان كل الاتصالات يتم تسجيلها لدواعى الجودة – وثق بانك سوف تتحصل على المعلومة كامة . ولارسال ايميل ايضا يمكن المراسلة مباشرة على [email protected]
| |
|
|
|
|
|
|
Re: شركة زين وتغولها على حقوق المواطنين (Re: ناذر محمد الخليفة)
|
شكرا لك أستاذ نازر على هذا البوست . انا متابع البوست بتاعك ده من البدايه ياودالخليفه . طيب الحل شنو او البديل المناسب فى الوقت الحالى فى رايكم شنو هل نواصل مع سودانى وندفع ال120جنيه فى الشهر وله عندك حل آخر . البوست وصل الى الصفحه الرابعه وده شى طيب بس فى نفس الوقت انا عاوز اعرف من الافضل (اذا فى اقضل )او اقل ضرر عشان نحول عليه .
شكرا ناذر
| |
|
|
|
|
|
|
|